10 Mart tarihinde saat 13:30 Antalya çıkışlı Isparta seferinde Isparta Petrol Turizm firması ile seyahat ettim.
Uzun yıllardır olduğu gibi Isparta çevre yolu üzerinde bulunan üst geçitte, her zaman indiğim durakta inmek istediğimi görevli personele önceden bildirdim. Ancak bu durakta indirilmedim. Yaklaşık 15 yıldır aynı noktadan inip bindiğim halde, görevli şoför orada durak olmadığını söyleyerek otobüsü durdurmadı ve beni Migros kavşağındaki üst geçitte indirdi.
Kendisine, “Eğer orada durak yoksa, neden Isparta’dan Antalya’ya giderken bilet aldığımızda aynı noktada yolcu indirip bindiriyorsunuz?” diye sorduğumda ise herhangi bir cevap veremedi.
Bu durum nedeniyle hem mağduriyet yaşadım hem de zaman ve ulaşım açısından ciddi sıkıntı yaşamak zorunda kaldım.
Ayrıca yolculuk sırasında şoförün sık sık alt kısımda bulunan şoför dinlenme bölümüne inerek sigara içtiğini fark ettim. Bu nedenle otobüsün alt kısmından yoğun sigara kokusu geliyordu. Ayrıca şoför yanımdan her geçişinde aşırı sigara ve ter kokusu gelmesi yolculuk boyunca rahatsız edici bir durum oluşturdu. Bu durumu görevli hostes hanıma da ilettim.
Biletimde 24 ve 25 numaralı koltuklarda seyahat etmekteydim.
Yıllardır kullanılan bir noktada bu şekilde indirilmemem ve personelin yardımcı olmaması tarafım açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sefere ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca yıllardır kullanılan bu durak konusunda personelin bilgilendirilmesi ve gerekli eğitimlerin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
allah askina yalvariyorum bu firmadan bilet almayin lutfen LUTFEN LUTFEN
6 Mart 2026'da gece 01:00 aracıyla Antalya'dan Bursa'ya gittim.
Hayatımda bindiğim en gürültülü, eski ve bakımsız Neoplan marka eski model bir otobüsle 10 saat kadar yolculuk yaptım. Tam bir işkenceydi. Hem bol bol trim gürültüsü vardı, hem de motor gürültüsü vardı. Otogar'da çalışan, tahmini 60 yaşlarındaki bilet satan görevli odun gibi, yüzünüze bakmadan, kaba ve kısa cevaplarla konuşuyor. Böyle suratsız insanlara bu tür işlerin verilmesi yanlış. Koyun bir kulübeye, mamasını suyunu verin, bekçilik yapsın. Bir daha kesinlikle bu firmadan bilet almam, kimseye tavsiye de etmem. Yapmayan/yapamayan işini yapana/yapabilene bıraksın.
Berbat müşteri hizmeti, fatura kesmiyorlar müşteriye kötü davraniyoar
Sıfır olsa sıfır verirdim Çok kötü bir firma beni mağdur ettiler bilet kesim noktası olan bir yere bırakmadılar böyle saçmalık olmaz bir daha asla binmem kimseye de tavsiye etmiyorum!
12 Şubat çarşamba Perşembeye bağlayan gece 5.30'da Antalya'dan Ankara'ya yolculuk ettim hiç memnun kalmadım ne çay verdiler Ne su isteği bildim şoförler sürekli konuşuyorlardı sigara içiyorlardı önümdeki yolcuların hiç seni kesilmedi kimse uyarmadı gideceğim yere geç kaldım Çok kötü bir yolculuktu Bu firma ile asla bir daha yolculuk yapmayacağım ağızlarında sürekli argo kelimeler şoförler hiç susmadı hiç rahat bir yolculuk yapamadım aldığınız parayı hiçbir şekilde hak etmiyorsunuz bu işi yapmayın layıkıyla yapamıyorsunuz zaten arabanın içi pislik içindeydi Bu firma kapatılmalı Yıldız vermek zorundaydım Çünkü yorum yapamıyorum onu bile hak etmiyorlar
Leş gibi bir otobüs bitmeyen bir yolculuk. Otobüsün içinde kusmuk kokusu ve ayak kokusu ile bir yol yaptik leş gibi
Buraya değil cimere yazmak lazım 1 daha yüksek bir puan veren herkes yalan söylüyodur adam yolcuyla mazot almaya duruyor 21.30 arabasındayım şuan 22 ısparta içinde mazot alıyoruz bi laf etsen deli sen oluyorsun böyle bir sistem
Olayı sırayla anlatayım. Saat 21 de Esenler otogarından yola çıktık. Muavin dedi ki: Kaptan Kütahyaya kadar yolcu yok bas git. Kaptan da Kuzey Marmaraya çıktı hızlı ve trafiksiz şekilde keyifli keyifli giderken telefon geldi. Haremde yolcular var. Oysa ne muavinin listede yazıyor ne de kaptanın haberi var. E bunlar da tamam efendim deyip kuzey marmaradan kalkıp geri hareme döndüler e5te trafik de cabası. Hareme girdiğimizde saat 23tü. Evet Esenlerden Hareme 2 saatte geldik ki normalde yarım saat sürer. Sonra bir telefon daha Kaynarcada ve Gebzede de yolcular var. Kalktık oralara da uğradık. Tabii ordan binen yolcular da bağrış çağrış iki saat oldu nerdesiniz diye serzenişteler. Kaptan da pişkince trafik vardı ancak diyor. Ulan desene ben 3. Köprüden giderken haberim olmayan yolculara geri döndüm firmanın hatası diye açık açık. Ordan Kocaeliye doğru giderken muavin diyor ki Kocaelide 4 yolcu var ama 2 koltuk boş. Neyse kadın yolcu yoksa bi şekilde hallederiz. Aynen bu şekilde idare edilen bir otobüs. Sonra arkalardan genç bir erkek yolcu kalktı geldi muavin koltuğuna. Sebebi de orta kapı tam kapanmıyormuş üşümüş ve çocuğa hem muavinlik de yaparsın diyerek gazlamışlar yolladılar öne. Dahası da var. Sağ bagaj kapağı açılmadığından valizler sığmadı ve muavin bazı valizleri ikinci kaptanın uyuduğu bölmeye aldı. Bir de aracın silecekler öleli yıllar olmuş her açıldığında bam güm cama vurup duruyordu. Araç desen ben diyeyim 20 siz deyin 25 yaşında. Ne bir ekran var ne de fiş usb vs. Özetle bir daha asla Isparta Petrolden bilet almayacağım REZALET bir yolculuktu.
Emeği geçenlere teşekkür ederiz!
Muavin arabanın içine sigara ile girdi rahat 15 saniye durdu şofor koltuğunun orada sigara vardi agzinda, 9 saatlik yolculukta sadece 1 kere soguk çay ikramı yaptı hiçbir sekilde baska ikram yapmadı (kola,atıştırma,çay,kahve) bunlar asla yoktu muavin ters birisiysi milleti indirdikten sonra arkasından hakaret ediyordu (tokat atarım bu ne) falan diye rezalet bir deneyimdi ikram diye bir sey yok 8.30 saat yol yazıyor ne hikmetse 9.00 kusur sürüyor bunun sebebi ise molada 20dk diyorlar 40dk gelmiyorlar ne güzel vallahi bir daha Ispartapetrol tercih etmeyeceğim
22.01.2025 Ankara(Aşti) kalkış 19.30---- 04.00 antalya varış seferiydi
O muavinle nasıl çalışıyorsunuz
Minibus gibiydi herkes istediği yerde iniyordu teker teker dagitim yaptı şoför
Dolmuşculuk yapıyorlar resmen, güzergah durakları haricinde sürekli yolcu indirip bindiriyorlar.
Bugün Isparta Petrol Turizm ile saat 14.30 Antalya–Isparta seferi için 2+1 düzeninde, 23 numaralı tekli koltuk bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk olması için tercih yaptım. Ancak sefere kısa süre kala araç değişikliği yapıldı ve verilen otobüste tekli koltuk düzeni hiç yoktu.
Başta sol tarafta tekli oturacağımız söylendi, buna rağmen yolculuk sırasında otobüs belediye otobüsü gibi yolcu doldurularak devam etti. Araç değişikliği sonrasında normalde tekli oturması gereken bölgelere dahi iki kişi alındı ve koltuk düzeni tamamen bozuldu. Hem bu durum hem de fazla yolcu alınması nedeniyle konforsuz, sıkışık ve rahatsız bir yolculuk yaşadım, sonuç olarak yolculuğum tamamen rezil oldu.
22 Ocak 2026 Antalya–Ankara yolculuğu yaptım, hayatımda bu kadar kötü bir şehirlerarası yolculuk görmedim. Köy otobüsleri bile bundan daha iyi hizmet verir. Araç aşırı eski, koltuklar yorgun, konfor diye bir şey yok. İkram sıfır, bir bardak su bile yok. Muavin ortalarda yok, ilgi alaka hiç yok. Uzun yol ama yolcuyu düşünen tek bir detay bulunmuyor. Hizmet, konfor ve iletişim açısından tam anlamıyla hayal kırıklığı. Bir daha asla tercih etmem, kimseye de önermem.
Dün akşam 20.01.2026 23.59 seferiyle Ankara’dan Antalya’ya geldim temizlik konusunda berbat araç konfor olarak güzel şöförler çok titiz ve ultra özenle araç kullandı ama muavinleri müşterileri sürekli tersleyerek cevaplar duymamazlıktan gelme araç içi pis berbat bi şekilde koltuk kenarları paspaslar araç içi tabanı rezalet pislikte o kirin kokusu içeride klima açılınca daha fazla rahatsız edici bi kokuya dönüştü yol boyu o koku nedeniyle midemiz bulandı temizlik hijyen konusuna önem verilirse harici konforlu güzel bi firma
Herkes yalancı olmuş yanlış bir firma hakımı helal demiyorum
Çok kötü hiç beğenmedim
Rezalet binsem yemin ederim binmezdim 5 dakika diyip heryerde yarım saat durdular 2 saat gecikmeli gittik soğukta donduk arabanın içinde hep bekletip hem kapıları açık tutuyolar hiç bir açıklama yapılmadan tamihanede 1 saat bekledik ayaklarım uyuştu geçirdiğim en kötü yolculuktu bir daha asla binmem sıcak içecekleri yokmuş bu soğukta böyle saçma bişey olabilirmi bi tek muavin iyi ve ilgiliydi o bir yıldızı sadece ona verdim
Ankara’dan saat 15:30 seferiyle kalkış yaptık ve şuan saat 00:30 ve hala Antalya otogara varmış değiliz. Tahminimce saat 01:00 gibi varırız 10 saat yolculuk mu sürer bu nasıl bir firmadır resmen rezillik şehirlerde bir yolcu indirmesi 15 dakikayı geçkin sürüyor sürekli bir yerlerde duruyor bekliyor. Sık sık Antalya-Ankara yolculuğu yapıyorum ilk defa bitmeyen bir yolculuk yaptım. Birdaha asla ve aşka tercih etmeyeceğim tek firma. Başka firma kalmasın yürüyerek gitmeyi tercih ederim o denli. Muavin gayet düzgün beyefendi ve ilgiliydi teşekkür ederiz ama asla tercih edeceğim bir firma değil.
Mecbur kaldım bindim .kesinlikle bardaha olmaz.
Şuan saat 10.00 da Antlyadan Adanaya giden Isparta turizim arabası içindeyim .Antalya dan bindim.
ARAÇ DA TV YOK .
İMTERNET YOK.
HAVALANDIRMA DIŞARIDAN NELADAR ARITMA KOKUSU VARSA İÇERİDE.
DİLE GETİRİP RİCA ETDİĞİMDE . MAVİN PİŞKİN BİR ŞEKİLDE "YARDIM ET DE YENİ ARABA ALSIN "DİYOR.
İKRAM YOK ,BİRDE SINIRSIZ DİYE REKLAM YAPIYORSUNUZ.
SOĞUK ÇAY DİYE RESMEN SOĞUMUŞ ÇAYI KOLA ŞİŞESİ İLE DAĞITIM YAPTI.
REZİLLİK. İNSANLARI KANDIRMACA TANITIM VEYA ANASAYFAYA BAKIP ALDANMAYIN .
TEL ŞARJ EDEMİYORUUZ .
HERŞEY BOZUK.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!