Türkçe bilmeyen birini almışsınız işe, kata teslimat olan ürünü abi bura abi bura diyerek apartman girisine kargoyu bırakıyor. Sikayet ediyoruz. Bi yaptirim yok. Ne bicim bi firmasiniz. Rezillik. Bir daha asla ve asla horoz adi gecen birsey satin almam da aldirmam da. Boyle rezil firmalara da asla iş cevremden yaptırmam...
En düşük yıldızı bile haketmiyorsunuz 25 gündür iade kargomu alsınlar diye uğraşıyorum asla gelip almıyorlar gelceklerini söylüyorlar gelmiyorlar. Telefonları yüzüme kapatanda oldu. Çok sorumsuz bir firma asla ama asla tavsiye etmiyorum.
Bu ne rezalet bir firma hayatımda adını ilk defa duydum inşallah da son duyuşum olur 3 hafta oldu siparişi hala getirecekler bir de eksik getirmişler ona bekletiyolar muhatap bulmak zaten imkansız telefonlar açılmıyor bu 1 yıldız bile çok fazla size
trent yoldan aldığım ürünü iade etmek istiyorum 10 gündür gelip almiyorlar şirket merkeziyle görüşmemek rağmen kimse ilgilenmiyor gelip almıyor bana attığınız msj lar ve diğer yazışmalar benim elimde resimleri var son 5 gün içinde isim çözülmez ve aldığım ürünü iade edemez ve zarara uğrarsam savcılığa ticaret bakanlığına nereye gitmem gerekiyorsa oraya gidip dava açacağım cimer e de birazdan yazacam
Kargomuz 2 gün gecikmeli geldi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketlerimizin ağır olduğunu,taşıyamayacağımız için kapıya teslim edilmesini rica ettiğimde zaten 6 kata kadar kapıya teslimat zorunluluğu olduğu söylendi. Fakat kurye arkadaşa da aynı hatırlatmayı yaptığımda aslında getirmek zorunda değiliz ama sizin için getirelim tarzında yaklaşımda bulundu.
Berbat bir firma
Konumda yok
Gecikmeli gelen kargom asansör yok diye daireye taşınmadı. Zahmet oldu..
Yorumlara bakarak çok şüphe etmiştim . Trendyoldan cuma sipariş verdim araya hafta sonu girdi . Salı günü Bursa'ya sonra da adresime sorunsuz ulaştı . Hatta evde yoktuk komşuyu bile beklediler
N11 den almış olduğum çamaşır makinesi İstanbuldan Bursa şb 1 günde geldi fakat Bursa şb deki kuryenin şahsi gıcıklıyı yüzünden 4 günde getirmediler bende ürünü teslim almadan iptal ettirdim bir kuryenin yaptığı kendi firmasını malı gönderen firmayı ve beni kötü duruma düşürdü böyle bir elamanı horoz lojistiğin bünyesinde nasıl barındırıldığını anlamıyorum 7 kez aradım şikayet formu oluşturdum ne kargomu getirdiler ne özür dilediler nede elanı hakkında bir işlem yaptırımda bulunmadılar bu yüzden tek yıldız hatta onu bile vermemeliyim
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!