İki ay önce motor kaputu kolu arızası için geldik sipariş verdik gelecek dediler geldi diye aradılar servise gittik bu seferde alt parçası da değişecek diye geri gönderdiler
zamanınız ve paranızın çöpe atmak istemiyorsanız buraya gelmenizi tavsiye etmem
Sunroof bakımı burada 3500₺ . Seat yetkili servisinde 2300₺ . Adı üstünde yetkili servis . Bunlar hem yetkisiz hem de fahiş fiyat
Yoruma cevaptır :
1-) fatura istemek nezdinizde neden sorun oluşturmaktadır ? Normal olan fatura kesmemek mi ? Tabiki de bir vatandaş olarak fiyatı, cebimi düşüneceğim bundan daha normal ne var ?
2-) kayınpederimin sözü paradan kıymetli olduğu için ÜCRETİNİ DAHİ SORMADAN daha önce bilmediğim işletmenize aracımı teslim ettim . VE EVET İYİ HATIRLATTINIZ KENDİSİNİN HATIRINA SAĞOLUN NORMALDE 5000₺ OLAN ÜCRETİ 3500 e İNDİRDİNİZ:)
3-) Yetkili serviste çok beklenmiyor.
4-) yapılan yorum sonrası gel paranı vereyim demek basitliktir, karşıdakini aşağılamak müşteriyi Hakir görmektir . Kaşımın gözümün sadakası olsun gerek yok . EĞER YORUMUMDAN DOLAYI BUNU SÖYLÜYORSANIZ BEN SİZE 5 YILDIZ VERİVEREYİM.
5-) bu şekilde şahsımla ilgili detayları paylaşırsanız size kvkk hükümlerini hatırlatmak isterim
Seat Toledo aracımı vites kutusu döşemesi için bıraktım şanzıman inecek dediler şaşırdım tamam yapın dedim motordan yağ kokusu geliyor diye 200 kere gittim eksozdan dediler değiştirdim kapaktan dediler değiştirdim şimdi tekrar gittim şanzimani tamamen bozup takmışlar motordan komple yağ kokusu geliyor daha çok bozmuslar sağlam farları silecek motoru değiştirmişler faturada bir dünya para çıkardılar aracıda hiç denemeden parayida peşin aliyorlar mağdurum tüketici haklarına şikayette bulunacağım böyle insanlar Allah Allah diyor ama insanlarida yapmadiklari yerden para alarak dolandiriyor TV ye kadar cikacam
İşinde uzman ustalarla aracınıza sizin kadar özen gösteren kaliteli bir servis. Aracanızın işleri yapılırken sizde geniş ve ferah bekleme alanında bol ikramla keyifle bekleyebilirsiniz. Güler yüzlü personeller her konuda bilgilendirme yapıyor.
Jetta aracımı bakım ve arıza lambası için bıraktım. İçerde Ahmet beyin güler yüzü ve ilgisi Şükrü ustanın yaklaşımı ve ustalığı için ayrı ayrı teşekkür ederim
15 yıldır düzenli müşterisiyim hem panelvan hem otomobil olarak gidilecek ve güvenilecek Konya'da en iyi yer kesinlikle tavsiye ediyorum boş yorumlara aldırış etmeyin meyve veren ağacı maalesef taşlarlar
2017 model jetta aracım birkaç problemi ve 10 bin bakımıyla alakalı tavsiye üzerine gittim , çok hızlı ve sorunsuz bir şekilde hallettiler , teşekkür ediyorum
Aracımın geç çalışma problemi ile gittim. Haricinde ekstradan benim söylemediğim bir sorun daha yazılmış. Vakit olarak yardımcı oldular fazla bekletmediler fakat sorun çözüldü denilmesi rağmen sorunum çözülmedi arızam halen devam etmektedir.
Verdiğiniz cevaba istinaden yorumumu komple sildim ve cevap yazıyorum, Ne işcilik yaptıysanız şak parasını ödedim. Sizin bende ne hakkınız kalacak. Keşke yazdıklarıma ılımlı cevap verseydiniz bizde iyi niyetliler diyip sizi tercihe devam ederdik. Tavsiye ettiğimiz yere gitmeyip size gelmemiz deneyim açısından bir hareket. Orası da parasını alıyor sizde paranızı alıyorsunuz. Sanki bedavaya lütfedip iş yapmışsınız da göndermişsiniz gibi yazmışsınız. Allah hayırlı müşteriler versin. Sakin ve iyi bir şekilde genç bir kardeşiniz olarak benim de tavsiyem müşteriye bu şekilde tek tek tersler şekilde yorumlar yapmak hoş değil.. Bir hoşnutsuzluk olmuş ki size burada yorum yapmışız yoksa durup dururken kötü niyetli insanlar gibi neden yorum yapalım iş yerinizin yorum kısmına.. sevgiler..
Yorumlardan anladığım kadarıyla da yanlış anlaşılmalar olabiliyor. Fakat iki taraf da dosthane yaklaştığı zaman sağolsun Musa abi fazlasıyla telafi ediyor. Fiyatlar bir tık yüksek olabilir ama işçilik on numara. Teşekkür ederim :)
Sigortadan araç yaptırdım sigorta şirketinin yaptığı ödemeden daha fazlasını benden aldılar neden böyle olduğunu sorduğunda saygısızca cevap verdiler beni uyaran arkadaşlar olmuştu dinlemedim haklı çıktılar siz söyleyenleri dikkate alın.
Bu kadar pahalı olma sebebi nedir bilmiyorum. Kendileri kaliteli işçilik olarak nitelendirebilir. Herkes haklı neticede.
Ben gidecek olanlara uyarı amaçlı fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu belirtmek istiyorum. Lüks otomobiller geliyor olabilir fakat Volkswagen, seat gibi arabalara da bakıyorlar ve sanki Porsche ye binmiş gibi bir fiyat ödüyorsunuz.
Yorumları üzülerek okudum. Bu tamirci bozuntusuna gitmeyin arkadaşlar paranıza yazık. Arabanıza acımıyorsanız paranıza acıyın. Ustalık sıfır olduğu gibi anlayışta sıfır, uslup yok, müşteri memnuniyeti anlayışı yok. İnanın biraz araştırınca Konya da çok iyi ustalar var. Yazık gerçekten çok yazık.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!