Heriş Seramik Ve Turizm Sanayi A.ş.

Güral porselen yemek takımı ve fincan takımı sipariş vermiştim 3.gün içinde siparişlerim elime ulaştı sadece fincan takımından 1 fincanın sapı kırıktı hemen arayıp söyledim onlarda 2 gün içinde fincanı gönderdiler, firmadan ilgilenenlere çok teşekkür eder ve bu firmayı herkese tavsiye ederim

---

Öncelikli olarak kurumsal anlayış ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmetiniz için teşekkürlerimi sunarım. Eşimin ceyizligi için aldığı düdüklü tencerenin kapağının açma düğmesinde ariza oluştu ve biz bunu yaptırmak için birkaç yere götürdük, geçici çözümlerle çare bulamadık. Sonrasında Gural yetkili servise ulaştık. Bize verdikleri adrese kapağı göndermemiz istendi. Biz de Kutahyaya gönderdik, orijinali gibi tamir edilerek iade edildi. Israrla ücret ödemek istememe rağmen kabul etmediler. Tencerede ki hata bizden kaynakliydi, üstelik garantisi falan da kalmamıştı. Gerçekten helal olsun diyorum. Veysel bey de çok ilgiliydi. Firmanın bu yaklaşımı takdire şayan olduğu için, bundan sonra ihtiyaçlarımda önceliğim hep gural olacak...

---

Öncelikle size teşekkürlerimi sunmak istiyorum.Gural bayi olarak bir tek mailimle bana çeyiz setimden aldığım düdüklü tencerem için gösterdiğiniz hassasiyete çok teşekkür ederim... Çalışanarinizdan Veysel beyin gostermis olduğu ilgi ve alakaya ayrıca teşekkür etmek istedim.cevremdeki malum ünlü markaların kullanıcılardan duydugum şikâyetleri duydukça seçimimi Güral tencere ve tabak takımından kullandığım için çok memnunum..