⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Aracım ufak bir kaza sonucu hasar almıştı ve bu nedenle Tekirdağ Fiat Haliç Oto servisine başvurmuştum. Bugün aracımı teslim aldım ve yapılan işçilikten gerçekten çok memnun kaldım. Yapılan onarım son derece titiz ve profesyonel şekilde yapılmış.
Süreç boyunca gösterilen ilgi ve iletişim de çok iyiydi. Özellikle servis ekibinden Fulya Hanım, Elif Hanım, hasar danışmanı Müge Hanım ve tüm servis-onarım personeline teşekkür ederim. Hepsi son derece güler yüzlü ve yardımcıydı.
Ayrıca servis müdürü Onurcan Çapkin Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca benimle yakından ilgilenerek araç konusunda mağdur olmamam için gerçekten çok yardımcı oldu.
19 yıllık araç sürücüsüyüm ve bugüne kadar gittiğim en iyi yetkili servislerden biri olduğunu gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Tekirdağ Fiat Haliç Oto servis ekibine emekleri ve profesyonellikleri için teşekkür ederim.
Müşteri temsilcileri Gelen müşteriye umursamayan tavır içinde
Fiat fiorino 1.4 benzin/lpg li aracımız ilk 10.000bin km bakımına götürdüm tüm çalışan arkadaşlar güler yüzlü alakalı ve işinin ehli kişiler çok yardımcı oldularbirde atölye şefi Serkan beye ve ekibine çok teşekkür ederim çok memnun kaldım herkese tavsiye ederim.
Aracımı 10000 bakımına bıraktım randevum saat 13:00 dedi saat 18:00de servisten ciktım servisten memnun değilim sıfır
Aracımızı 20.000 bakımına bırakmak için servisinize 13.00’te teslim ettim ancak 18.00’e kadar teslim edilmedi. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen verilen hizmetten maalesef memnun kalmadım.
“Yıkama” olarak belirtilen işlem sadece köpük su tutmakla sınırlı kalmış, araç kurulanmamış, ayrıca iç kısımda yağ lekeleri ve ağır bir yağ kokusu oluşmuş.
Bunun yanında servisinizde bekleyebileceğimiz bir alanın dahi olmaması da ayrı bir problem. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilebilir değil.
Gerekli özenin gösterilmesini rica ederim. Kapı kolları panelde aynı şekilde yağ
Merhabalar. 2023 model alfa romeo tonale 1.3 plug in hybrid aracımın yazılım güncellemesi için bugün çorludan haliç oto tekirdağ servisine gittim. Servis ekibi ve özellikle Serkan usta çok ilgili davrandı. 2 saat içerisinde yazılım güncellemesi çözüldü. Memnun kaldım.
Bozulan radyom için 62 bin TL istediler.Bilgi vermedikleri halde 1500 TL kargo ücreti istediler.Asiri ilgisizler.Ben 2 katı para ödeyip biraz ilgi ve servis bakımlı olsun diye getirdigim servise artık Bakim için getirmem .Uzak durun.
2021 egea aracımın yokuşta el freni çekili halde aracı kaydırdığını görüp 19.08.2025 te burdan sabah 10 da randevu aldım.Randevuya sabah 10 da gittik araç saat 17.30 civarı teslim edildi geldiğinde aracın lastiklerinden duman çıkıyordu yine aldılar içeri yaptılar arabanız oldu dediler.
Bugün aracı yokuşa parkettim el frenini çektim ve içinde insan vardı indim 2 dk sonra arkamı döndüğümde araç bayır aşağı hızlanarak gittiğini gördüm koşarak zor bela araca bindim ve durdurmayı başardım hani bu aracın el freni olmuştu ya kaza olsaydı o anda ama siz bunu düşünmüyosunuz.
Sözüm ona bu iş bilmeyen insan israflarına asla araba emanet etmeyin ustaları usta değil danışmanları danışman değil hem çorlu ve tekirdağ için söylüyorum bu konu hakkında gerekli yerlerede başvurular yapılacak .
Bu servisin sahibi yorumlarıda okumuyo sanırım okusa belki bişeyler değişir .
Telefon ile 1 saat aradık kimse açmıyor
Telefonlara çıkmıyorlar. Bağlantı sağlıyorlar telefonlar açılmıyor. Arayıp ulaşabileceğiniz bir bayi değil. Zaman kaybı. Berbat ötesi bir işletme. Hizmet ile alakası yok.
Sevis kısmı için bir puan bile fazla keşke sıfır olsaydı onu seçerdim.
Plansız programsız saatlerce beklemek zorunda kalabilirsiniz
Saat 14:00'da olan 20000 km bakım randevusuna 18:15 'te rica minnet aldılar servisi organize eden arkadaşlar bende koca bir 0 aldılar
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!