Güven Elektronik

Philips marka tıraş makinesi ve kettle tamir ettirdik, ikiside 1 yıl geçmeden tamamen bozuldu. Çok eski ürünler değildi, Philipse güvenimi yitirdim.

---

müşteri ile ilgi 0 pişman olmayın gidipte

---

Süpürge torbası almak için girdik, bir hanım karşıladı bizi. Elindekini gösterdi, biz emin olmayınca modelin kodunu alırsanız ona göre bakarız derken genç bir bey girdi. O da firmanın artık tek tip torba ürettiğini, çünkü teknolojinin değiştiğini söyleyince aldık. İkisinin de ilgisi gayet yardımcı ve olması gerektiği gibiydi. Negatif yorumları görünce bunu yazma gereği duydum, bizim deneyimimiz pozitifti doğrusu…

---

Sağolsun iki dakikada işimizi çözdü

---

Rezil bir servis müşteri iletişimi 0 iletişim 0. Cihazım servis aşamasından sonra tekrar arıza verdi komşuya git dene bizde sıkıntı çıkmadı diye bağırıyor. Philips Türkiye bu rezil adamla ilgilensin.

---

Sony yetkili servis olmasına rağmen ürünüme bakmak bile istemedi. İstanbul’a götürün dendi.

---

Rezalet bir yer süpürgenin garantisi olmasına rağmen ücret talep ediyorlar üstüne bir de KDV koymaya çalıştılar müşteriye davranış da berbat insanlara bu şekilde davranış ve bu şekilde fırsattan istifade yapmaları kadar iğrenç bir davranış olamaz birde üstelik süpürgede 2. Aynı sorunu yaşadık ilkinde gayet iyiydi şimdi bu şekilde davranış insanlara karşı bu davranış berbat

---

Üslup çok sıkıntılı garantili ürünlerle sanırım ilgilenmiyorlar