2 hafta önce Gürel otonun ismine ve kalitesine güvenerek ekspere bile sokmadan Duster araç satın aldım. Aracın kalkışında titreme ve silkeleme tespit ettim ve aracı Gürel oto servisine bıraktım. Servisteki ustalar bu araçlarda durumun normal olduğunu beyan etti araçta hiçbir sıkıntı yok dediler. Fakat içime sinmediği ve konforlu sürüş yaşayamadığım için güvendiğim bir ustaya gösterdim. Baskı balatanın bitmiş olduğunu ve değişmesi gerektiğini tespit ettiler. 22000 tl masrafa soktular beni. Bu firmanın söylediklerine kesinlikle güvenmeyin araç satın alırken mutlaka ama mutlaka ekspere sokun. 22000 tl verilir ama zedelenen güven bir daha asla geri gelmez. Aracı almadan önce en azından baskı balatanın bitik olduğunu söyleselerdi kendimi kandırılmış hissetmezdim. Tek kelimeyle YAZIKLAR OLSUN!
Şehir dışından geldik. Güler yüzlü çalışanlarla çok güzel karşılandık. Aracımızı aldık. İlgi ve alakalarından dolayı Ecem ve Burcu Hanıma teşekkür ediyorum.
Merhabalar arabamızı yenilemek için Gaziemir bölgesinde birçok yere baktık ama gürel oto plazmadan almaya karar verdik. Samimi ve güvenilir bir yer Sinan bey ve senem hanım çok yardımcı oldular kendilerine Teşekkür ediyorum gönül rahatlığıyla araç alabilirsiniz.
Pazar günü tesadüfen eşimle uğradık olmaz demiştik ama bir araç beğendik Ecem hanım karşıladı bizi çok güler yüzlü karşıladı sorularıma sabırla cevap verdi, çok kolay bir şekilde Burcu hanım ve Ecem hanım sayesinde aynı gün içinde işlemlerimiz bitti aracımızı teslim aldık, burcu hanıma yardımları için teşekkür ederim, Ecem hanımda beklediğim süre içerisinde sıkılmamam için elinden geleni yaptı çok teşekkür ederim herşey için ellerinize sağlık
Satış danışmanım Atakan bey ve satış asistanımız Buse Hanım'a Araba alım sürecinde gösterdikleri ilgi ve alakadan çok memnun kaldık. Tüm işlemler boyunca her konuda yardımcı oldular, süreci bizim için oldukça kolay ve sorunsuz hâle getirdiler. Güler yüzlü ve profesyonel bir ekip. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Bugün İzmir Gürel Otodan araç satın aldık. Süreç boyunca bizimle ilgilenen Kerem Bey ve asistanı Ecem Hanıma güler yüzleri profesyonellikleri ve gerçekten müşteri odaklı yaklaşımları için özellikle teşekkür ediyorum.
Başta sevgili Ecem hanım ve Kerem beye güleryüzü ve ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim bizi çok güzel ağırladılar ve süreçte çok yardımcı oldular aracımızın alım aşamasındaki desteklerinden dolayı teşekkürü borç bilirim sonsuz teşekkürler ve saygılarımı sunarım herşey içinsağolun
İlgi ve alaka çok güzel. Araç alım süreci çok hızlı gerçekleşti. Önce danışmanım Can bey sonrasında asistanı Buse hanıma çok teşekkür ederim. Araç alacaklara tavsiyem Can beyden kahve içmeleri.
Gürel oto ve ailesine özellikle, Sinan Bey, İbrahim Bey ve Senem Hanıma sonsuz teşekkürler. Çok ilgili ve güler yüzlü bir ekip olmasıyla birlikte müşterinin her ihtiyacına anında cevap verebilmeleri, seni aileden biriymiş gibi hissettirmeleri bambaşka bir deneyimdi.
Ecem hanım ve Sinan bey çok ilgililer ve güler yüzlüler ilgilendikleri için teşekkür ederiz
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!