Kurulum için randevu al
usta zannedip kurulum yapmasını beklediğin iki tane soytarı açsın paketten ve bozuk olduğunu göre göre taksın sonra bozuk ürünü neden iade almak yerine taktın diye tartış dur...rezillik
Cani nasıl isterse öyle calisan personeli var cem diye birisi geldi ankastre seti tam takmadan ayrıldı
450 tl ye filtre takilmazsa garanti disi kalirmis taktirdik kendisini ve ilgilisini bilgilendirmeme rağmen sonuç alamadım çok yazık
Personeliniz Cem D. bugün bizi çok mağdur etti.1 saate geliyorum diye aradı net 2 saat sonra geldi.Geç kalmasından dolayı özür dilemesi gerekirken Kurulumu yapmamak için kutu açılmış dedi biz açmadık dememize rağmen hayır açmışsınız diye bize diretti ve garanti kapsamı dışında olur diye tehditvari konuşup bizi korkuttu ve çok kötü bir üslup kullandı.3 kişiydil evde 3 kişi de şahit tüm olanlara.Ürünü aldığım yere müşteri kurulum istemiyor dedi ki halbuki ben kurulum istiyorum garanti dışında kalır dediği için korkarak kararsız kaldık.Bu nasıl bir üslup siz nasıl konuşuyorsunuz deyince Ürünü yarım bir şekilde ortada bıraktı gitti.Bu durum asla kabul edilemez.Yasalar dahilinde tüm haklarımı kullanacağım ve Ticaret bakanlığı dahil ilgili her yere şikayetimi ileteceğim.
ALMAYIN, ALDIRMAYIN!!!
Siyah renk üçlü davlumbaz set aldık, fırını beyaz getirmişler. İnsanlık hali dedik ama bir haftadır ortada ne fırın var ne telefonları açan. Yanlış ürün getirdiğinizde bağırıp çağırmadığımız, medenice olur bunlar yarın gelir yenisini takarsınız dediğimiz için mi bir haftadır bizi mağdur ediyorsunuz? Yazıklar olsun sizin gibi iyi niyeti suistimal edenlere. Yaşattığınızı yaşayın.
Burada Fakir servis anlaşması yıllardır yok
Ufo ısıtıcımın parçasını sipariş ederek kısa sürede yaptılar. Girişteki görevli güler yüzlü ve ilgili. Çok teşekkür ediyorum.
Açıkcası Google yorumlardan dolayı endişelerim vardı ancak aradığımda yoğun oldukları halde yardımcı oldular ve ankastre seti söz verdikleri zamanda taktılar ayrıca gelen teknik serviste çok iyi niyetli ve samimiydi herşey için teşekkür ederiz
Kumtel klima montajı için kayıt actirdik 3. Haftaya gireceğiz şu kış günü bile halen gelen olmadı su gün gelmeyi planlıyoruz diyorlar öğün gelen yok olmadı başka güne planlariz diyorlar peki tarih ve saat aralığı verin diyorum bilemeyiz gelmeden 1 saat önce arkadaşlar sizi ararlar diyorlar bu nasıl bir servis anlayışı bu nasıl bir hizmet demekki yazın bu cihaz arıza yapsa tamiri kışa kalacak eyer mühendislik daha iş planı yapmaktan aciz nasıl mühendislik hizmeti verecek anlamış değilim inşallah kış bitmeden gelirler yoksa yazın hiç bulamayız
Berbat bir servis, kimse ilgilenmiyor. Ürün tamir olsun, yapılsın diye bıraktık. Ürünü kaybetmişler. Buraya gelmeden önce keşke yorumları okusaydım. Yok böyle rezillik
2 sene oldu yapamadık bile demediler eyer mühendislik kötü niyetli bir işyeri
Elektrik süpürgemin arıza tespiti için bıraktığımda size hemen döneceğiz dediler. Ertesi gün unutulduğunu düşünerek aradım, telefona cevap veren hanım ‘bu kadar aceleniz varsa gelin alın süpürgenizi’ dedi. Konuşma tarzı olsun, cevap verme şekli olsun son derece tersti. Kesinlikle başka bir servise gidin derim. Boşuna sinirlerinizi bozmayın.
King marka tost makinası aldım aldım 3 gün .kullandım . Arıza yaptı adı geçen servise eyer mühedisliğe getirdim. Biz ararız dedeiler 3 kez dükkana uradım .Ne arayan var ne soran telefonla arıyorum açan yok. Bir ay oldu. Bir daha ne bu markayı alırım ne de bu servise uğrarım tövbe.
Çok ilgililer ve ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorlar
6 Ocak 2023 Cuma günü bıraktığım cihaz için, Cumartesi, ya da Pazartesi arıza tespitini yapıp bilgi vereceklerini söylediler. Pazartesi 17.30’da aramamaları üzerine ben aradığımda, hafta içi bakılabileceğini, ondan sonra bilgi vereceklerini söylediler. Ben de arıza tespiti bu kadar sürecekse, tamirat süreci konusundaki tereddütümü ifade ederek, Salı günü de bilgi vermezlerse cihazımı geri alma talebimi ilettim. Kendileri de, Salı günü yani yarın, gelin cihazı alın o zaman dediler. Ben de yarın gidip cihazı geri alacağım. Süpermiş…
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!