Benim açımdan son derece kötü bir deneyimdi. Hizmet kalitesi, çalışanların yaklaşımı ve işletme yönetimi konusunda ciddi problemler yaşadım.
Bir seansta bacağımın yanması sonrası Google’da yorum yaptım. Bunun üzerine odasına çağrıldım ve yorumumu silmem yönünde yoğun baskı hissettim. İçinde bulunduğum durumdan rahatsız olmama rağmen, “iki ay gelmezsen dosyan silinir” gibi ifadeler kullanıldı halbuki sınırsız seans hakkım olmasına rağmen. Bu yaklaşımı kesinlikle etik ve profesyonel bulmuyorum.
Personel sürekli değişiyor. Bir seansa giren çalışanın kısa süre sonra artık orada olmaması, hizmetin sürekliliği ve güvenilirliği açısından ciddi bir sorun.
Hijyen konusunda da içim rahat etmedi. Asla hijyenik bulmuyorum ve işlem sırasında da gözlerimizi korumak için gözlük veya herhangi bir şey vermiyorlardı. Genel ortam ve uygulamalar bende güven duygusu oluşturmadı. Aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmedi.
Arkadaşlarımla beraber başlamıştık ne onlar ne ben memnun kaldık. Hiç birimiz de bu işletmeden(?) memnun kalmadık. Kendi yaşadıklarıma dayanarak söylüyorum: bu yeri asla ve asla kimseye tavsiye etmem.
2 yıl boyunca gittim azalıyor fakat kesinlikle bitme gibi bir durum söz konusu değildi sürekli çalışanlar değişiyor hizmet üslup hijyen gerçekten çok kötü asla tavsiye etmem öğrenci olduğum bir dönemde kayıt yaptırmıştım düşünen varsa biraz daha verip mutlaka kliniğe gitsin
umex adlı makine için full vücut paket satın aldım bitiş garantili.6-7 seansta biter denildi. 4 yılı aştı hala bitmedi.Üstelik yüzümün olmayan yerleri de çıkmaya başladı azalmak yerine. Bunu söylediğim de hormonların bozuktur denildi.Sürekli azarlar gibi konuşuluyor.Üslüpta büyük sıkıntıları var müşteriyi kaçırmak için elinden geleni yapıyorlar.Randevunuzu iptal etmek istediğinizde sorun çıkıyor 1 buçuk 2 ay sonraya veriyorlar verilen tarih size uymasa bile belki gidebilirim diyip kabul ediyorsunuz özel durumlarımıza denk gelenler oluyor bu benim elimde olan bir şey değil diyorum valla bizimde değil diyorlar ve süreç uzuyor.Dosyanız kapatılır bir yere göndereceğiz diyorlar 2 haftayı geçti hala dönüş yapılmadı. Dosya gönderecek kadar kurumsallarsa biz neden bu şekilde muamele görüyoruz.Çalışanlar da sürekli değişiyor.Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Kesinlikle katılıyorum hatice hanım ve ayşe hanım
Hiç memnun kalmadım bitiş garantili deyip insanları dolandiriyorlar sonra istediğimiz sonucu almadan hakkınız doldu dosyayı kapatiyoruz dediler bide dalga geçer gibi gittiğim son seansda krem verelim dökülmeleriniz olsun diye diyorlar gitmeden de son kazigimizi atalım dediler müşteriyi alana kadar o çok güzel laflar aldıktan sonra sizi kimse tanımıyor hiç memnun kalmadım ne lazer epilasyon dan nede hiçbir calisanindan kesinlikle tavsiye etmiyorum isteyen yorumuma cevap verebilir mi aldigim sonucu gosteririm
Cilt bakımı ve lazere gidiyorum
Randevular her zaman sorunsuz geçiyor
İstediğim zamana randevu alabiliyorum
Erkeklere de tavsiye ediyorum
Gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz
Ekip arkadaşları guleryuzlu ve samimi bir ortamda profesyonel hizmet
Konsepti,çalışanların güler yüzlü olması müşteriye yaklaşımı, hızlı ve çözüm odaklı olunması, hijyenik olması her şekilde 5 yıldızı verebileceğim bir güzellik salonu . Kesinlikle önerir ve tavsiye ederim
Cok iyi ilgili olmanız güzel tşkler
Güler yüzünüz için teşekkür ederim, çok memnun kaldım, başka arkadaşlarıma da önerdim.
Güler yüz memnuniyet harika
Güler yüz memnuniyet
Güzellik merkezi olarak çalışan kadrosu yapılan işlemlerde gösterilen titizlik ve gerçekten memnun kalabileceğiniz bir merkez herkese tavsiye edebilirim
titiz, samimi ve güleryüzlü çalışma arkadaşları ile cok memnun kaldıgım bir yer oldu tüm işlemler için gönül rahatlıgı ile gidebilirsiniz :)
Güler yüzlü uzman kadrosu ve hijyen kurallarına uygun müşteri memnun odaklı bir işletme gönül rahatlığıyla tüm işlemlere gidebilirsiniz.
Lazer için geliyorum Selda hanımdan çok memnunum. İlgileri için teşekkür ederim.
Lazer için gidiyorum çok memnunum tavsiye ederim
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!