Denizli ye yeni taşındım ve istediğim model sandalye burada olduğu için masa sandalye takımı aldım. Aldığım günden beri iki adet sadelyede oturduğum yerden çivi batması oldu hatta bir misafirim ayagindan yaralandı. Defalarca çağırma rağmen üç ay beklettiler. Gelen kişi yanlışlıkla uzun vida takıldığını belirtti. Elindeki montaj aleti ile vidayı geri çekti. Şu an ürünü alalı 10 ay oldu. Aynı problem başka bir sandalyede başladı. Vidaların bazisini uzun bazılarını kısa bazılarını hiç atmamislar ki şu an bir sandalyenin oturma yeri tamamen çıktı. Bir sandalye bedeli 4 bin TL ye yakın. Bu kadar kalitesiz bu kadar özensiz bir iş görmedim. İsmim Muhammed çakmak. Hiç memnun kalmadım. Görünüşe aldanıp Sandalyeniz çok güzelmiş nereden aldınız diyenlere de "Ergül mobilyadan aldık aldigimizdan beri bu halde. Geri dönüş yapacağız dediler böyle mağdur edildik sakin siz almayın diyorum" bugün de sandalyenin oturma yeri elimde kalınca aklıma yorum yazmak geldi. İnstagramdan da yazmıştım ama bir çözüm olmadı.
Aldığımız koltuk takımının 2 ay içinde dikişlerinde açılmalar oluştu. Yeniden evde kaplama yaptılar resmen rezalet .Şuan zımba telleri görünen koltuklarda oturuyoruz. Yanında aldığımız sehpa takımı 1 yıl teslim edilmedi sonrasında hatalı ürün teslim ettiler .Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller.Ergül mobilyadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Kimseye tavsiye etmiyorum.
İlgi alaka çok güzeldi özellikle emre bey çok detaylı bir tanıtım ve ilgi gösterdi bu konuda alışveriş yapmamış olsak bile yorum iletme ihtiyacı duyduk. Teşekkürler.
Kesinlikle önermiyorum aldım ve memnun kalmadım
Denizli Ergül mağazasından salon takımı almıştık ürünler sıfır olarak Kayseri mağazasından geleceği ve gelmesi yaklaşık 1.5ay bulacağı söylenip ürün alırken teslimat anında sehpa tarzında hediye verileceği sözü verilmişti ancak hem ürün teslim edildiğinde gelen sandalyelerinin ayarsız olduğu fabrikadan bu şekilde çıktığı fabrikadan kaynaklı olduğu söylendi ve hediye edilecek olan ürün sorulduğunda biz öyle bir söz vermedik deyip sözlerini inkar edip sadece fikir sorduk dediler müşteriye ürün satana kadar söylenen her söz her şey mubah anlayışıyla satış yapan Ergül Denizli mağazasından ürün almak mı ASLA çünkü paranızla yalancı olursunuz
21.04.2024 Tarihli Alina 3 + 2 Koltuk Aldık. Kartla Peşin Ödedik. 1 Ay İçinde Teslim Edilme Sözü Verildiği halde Teslimat Yapılmadığı Gibi 15 -20 Gün Daha Uzayabileceği Ürünlerin Halen Üretilmediğini Söylediler. Zamanında Gelmiyorsa İptal Edelim Dediğimizde İse Kanunsuz Olarak %30 Ceza İstediler. Ayrıca Alışverişin Faturası Bile Kesilmemiş. Gerekli Yerlere Şikayet Ettik. Uzak Durun
Çok mağaza gezdik ama en içimize sinen Ergül mobilya oldu. Koltuk takımı ve yemek odası aldık. Ferhat bey güler yüzlü çok ilgili. Her türlü kararsızlığımıza çözüm üretti çok teşekkürler
1 ayda geleceğini söyledikleri baza 2 aydır gelmedi, malı sattıktan sonra hiçbir şey umurlarında değil.
Bir kaç arkadaşın da bahsettiği gibi, ürünü satana kadar çok kurumsal bir firma gerçekten. Pazarlık falan yapmak istediğinizde kurumsallıklarından ödün vermiyorlar. Ama iş satış sonrası desteğe gelince merdiven altı üretim yapan firma gibiler arkadaşlar. Bu kadar rezil bir destek olamaz. 2.5 ay geçti şikayetim üzerinden daha hala bir parçayı getirip de takamadılar. Ne zaman arasam üretimde gözüküyor diyorlar. Makineleri bozulmuş arkadaşların da yapamamışlar üretimini. Kesinlikle uzak durun buradan arkadaşlar benden size tavsiye!!
Resimde görülen sehpa, 7 aydır 3 kere boyamaya gönderilmesine rağmen 3. gelişinde de çizik gelmesi sonucunda yapacağımız bir şey yok bu işten biz de zarar ettik diye yardımcı olmadılar .Mağazaya gittiğimde tozlu olduğu için çiziği fark edemedim fakat eve gelip sehpayı sildiğimizde çiziğin aynı yerde kapatılamamış olduğunu gördüm.Bunun üzerine siz çizmiş olabilirsiniz diyip bizi suçladılar. Kısacası başınızı ağrıtmak istemiyorsanız kesinlikle alışveriş yapmayınız.
Ürünleri satana kadar her türlü nezaketi gösterip ürün sorunlu çıktığında insanı mağdur eden bir firma. Bir daha asla alışveriş yapmam kimseye de tavsiye etmiyorum. Hatalı ürünü siz yapmışsınız demekten de geri kalmıyorlar. Ben böyle bir rezalet görmedim.
02.06.2022
Ocak ayında ev taşıma telasi mız sırasında
Çok zarif ve şık bir yatak odası takımı aldık. 2 hafta içerisinde getirip kurumunu kısa sürede gerçekleştirdiler. Memnuniyetle kullanıyorum.
loca koltuk takımı ve Orlando tv ünitesi aldik rahat ve kullanışlı idi. cok memnunum. güler yüzü hizmetlerinden dolayı Hüseyin Bey'e cok teşekkür ederim
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!