Asla tavsiye etmeyeceğim bir yer... Çalışanları oldukça güler yüzlü ve ilgili olmasına karşın iş yeri sahibinin tutumundan ve üstten konuşmasından hiç memnun olmadık. Bir daha kapısının önünden dahi geçmeyeceğim tek mağaza ne yazık ki...
21.12.2025 tarihinde yataş atletic yatak aldım ürün ellerinde stokta olduğunu söylediler haftaya teslim edebileceklerini söylediler bir hafta geçti aradım haftaya detip bir hafta daha attılar ikinci hafta oldu tekrar aradım türlü türlü talan söyleyip tekrar haftaya göndereceklerini söylüyorlar bir tanede bambu yastık aldım 750 tl sattılar yatâs internet sitesinde yastığın çifti 799 tl.sözünde durmayan bir firma kesinlikle bir daha alişveriş yapmam ve yaptırmam.
Kesinlikle TAVSİYE ETMİYORUM. TEŞHİR ÜRÜN GÖNDERİLDİ.. 5/12/2025 te buradan "zero gravity" yatak aldık. Elimizde var 3 gün sonra teslim yaparız dendi. Söylenen sürede akşama karşı ürün teslim edildi. Ancak ürün TEŞHİR üründü. 1000 kişinin yatıp denediği rengi atmış yatağı utanmadan tarafımıza göndermiştir. Hijyen ürünü olmasına rağmen işletme bize bunu reva görmüştür. Fotoğraflarda bu durum açıkça görülmektedir.Aşağıya ekliyorum. Ömer isimli çalışan "aciliyeti yoksa siz bunu kullanadurun biz sipariş verelim gelince değiştiririz" diye akıl vermiştir. Ücret aynen iade edildi. Ancak bir daha önünden bile geçmem.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum.teşhir ürünü olduğunu biliyorduk ufak defolari vardı hallederiz diyip eve gönderince arkasında durmadılar. Eski kalite yok. Ömer beye teşekkürler
Denizli Enza Mobilya mağazasından satın aldığımız yatak odası takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimattan bu yana dolap içi ışıklandırma, ayna ve dolap içi pantolon asacağı eksik olarak bırakıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parçalar tarafımıza ulaştırılmadı. Sipariş/fatura numaramız: 105214.
Bu süreçte en az 5 kez mağaza Satış temsilcimiz Ömer bey ile iletişime geçmemize rağmen, her defasında “haftaya kesin göndereceğiz, tatildeyim hemen ilgilensinler sizi arattırıyorum diyerek geçiştirdi ve ilk nakliye ile ileteceğiz denildi veya telefonlarımız açılmadı” şeklinde oyalandık ve hiçbir sonuç alamadık. Eşyalarımız bu eksiklikler nedeniyle ortada kaldı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmemiz de elimizde mevcut. Ayrıca tüm ödemelerimizi baştan ve eksiksiz olarak tamamladık, taksitlerimiz de bitmiş durumda olmasına rağmen ürünümüz hala tam olarak teslim edilmedi.
Eksik olan parçaların acilen teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aynı şekilde cimere de şikayette bulunacağım.
Ne verdiklerini günde teslim yaptılar ne verdikleri sözde surdular. Hatta şimdi telefonları acmiyorlar oyalayip duruyorlar. Ne inkar ederiz nede oderi hesabı. Oyalayip duruyorlar su gün bu gün burayı arayın şurayı mail atıp hizlandiralim. Halbuki mail atıp hızlandırma gibi birşey yokmuş. İşin ilginci iptal edip paranida anlamıyorsun. Sakın bulaşmayın SAKIN !!!
Tamamen hayal satiyorlar hazir da Bulunan Koltuk takimini aldik en geç 1haftada teslim diye konuştuk şimdi 1 ay oldu ve 1ayda Gelip gelmiyecegi mechul daha önce almış oldugumuz mobilyalardada boyle olmustu ama o zaman pandemiydi sevkiyatlarda sorun vardı vs vs ama bu Sefer kesin konustuk teyit ettirdik Ürunleri sistemden cektik herşey tamam di sozde ama yine magdur edildik yine magdur edildik sakin yaklasmayin onunden bile gecmeyin
Sevkiyatla ilgilenen (Hamza?) personel kendini şirket sahibi sanıyor bu gibilerine müdürleri çok yüz veriyor belli ki. Ödeme yapıyorsun malınızı göndermiyorlar. 1Hafta boyunca ararsın açmazlar. En son mağazaya gittiğinde malınızı biz mi takip edeceğiz gibi laflar duyarsınız:D 3 kuruş fazla verin kaliteli mağazalardan alışveriş yapın saçma saçma elemanların işgüzarlığını çekmezsiniz
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!