Mükemmel
Eryaman şube çalışanları çok yardımseverdi. Sorunsuz bir kiralama süreci oldu.
İhtiyaç olduğu sürece kiralama yaptığım tek şube defalarca araç kiraladım hic sorun ve problem çıkmadı ellerinden geldiği kadar hatta fazlasıyla yardımcı olmaya çalışıyorlar yılbaşı öncesi o yoğunlukta bile bi sekilde benimle ilgilendiler. İşletmeden ayrıldığım halde telefonla arayıp gene yardımcı olmaya çalıştılar. Beyefendinin ismini hatırlamıyorum ama teşekkürü borç bilirim
Oldukça uzun bir süredir marka temsilcisi olan bu şube ile çalışıyorum. Araç kiralamada dikkat edilmesi gerekenler nedir diye araştırdığınızda karşınıza çıkacak maddelerin hepsine bu marka ve şube temsilcilerinin iş yapış şekli olduğunu göreceksiniz. Kurumsal olması hasebiyle yalnızca para kazanma değil müşteri memnuniyeti de gözettiği için herhangi bir olumsuzluk durumunda daha az sıkıntı çekeceğinizi göreceksiniz. Araç tesliminden başlayıp iade ettiğiniz süreye kadar kiralama hizmetinizin sorunsuz geçmesi için ellerinden geleni yaptıklarını yakından tecrübe ettim. Gelelim benim son zamanlarda bu hizmet anlayışını kendi konforum için nasıl bol keseden harcadığıma. Son zamanlarda müsait olan araçlardan uygun olanı seçmem gerekirken büyük bir sabır ve anlayış gösterip istediğim araç başka şubelerden getirilip yetmiyormuş gibi bir de mesai saati bitimine yakın yıkatıp öyle teslim edildiği durumlar yaşanıyor. Yetmiyormuş gibi bu zamansız kiralama taleplerimin rezervasyon kurallarının dışına çıkmasına rağmen sorunu çözmek için çaba gösteriyorlar. Alıştığım bu konforun sürekliliğini ve kalitesini her geçen gün daha da arttıran satış ekibini temsil eden Mert Bey ve Oğulcan Bey'e, araç teslim ve iadelerinin dikkatli ve özenli yapılmasını sağlayan teknik ekibi temsil eden Murat Bey, Çağlar Bey ve Hüseyin Bey' e çok ama çok teşekkür ederim. Enterprise Markasını, Eryaman Şubesi olarak en iyi şekilde temsil edip bize sorunsuz bir hizmet sağladığınız için tekrar teşekkür ederim. Bu arada gelen konuklarının çok aceleleri yoksa çay kahve ikramları da var. Çok keyifli ortam. Tadını çıkartın.
Oğulcan Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Hizmet ve personel kalitesi nedeniyle yıllardır tercih ettiğim bir firma.
Enterprise firmasının başka bir şubesinden daha önce araç kiralayıp memnun kaldığım için 13 gün öncesinden rezervasyon yapıp Hyundai Bayon model araç rezervasyonu yaptırdım.Sonrasında arayıp araç elinizde mevcutmudur diye de sordum ve elimizde o olmasada üst model araç veriyoruz cevabını aldım.Aracı teslim almaya gittiğimde binek araç yerine fark olmadan üst sınıf adı altında kamyonet sınıfında Ford Tourneo Courier araç verileceği söylendi.Özellikle binek araç tercih ettiğimi söylememe rağmen yardımcı olunmadı.Fark ödeyerek daha üst sınıf binek bir araç almak istediğimde ise fiyat konusunda anlaşamadık.Bu arada kapının önünde firmaya ait başka bir Bayon model araç vardı ve onun yönetici aracı olduğu söylendi.Bu durumun etik olduğunu düşünmüyorum.Memnun kalmadım.
Personeller çok ilgili ve sıcaklar. Araçlar temiz,bakımlı,yeni.
Teşekkürler Enterprise
Güvenle seyahat ettim. Araçlar temiz ve yeni. Hüseyin bey’e teşekkürler
Bu kadar naif kibar bir karşılama ve aşırı iyi niyet için teşekkür ediyorum sizlere hayırlı işler dilerim tek tercih.
Sürekli eryaman şubeden kiralama yapıyorum çok memnunum ilgi ve alakasından dolayı hüseyin beye teşekkür ederim
İlk defa araç kiralama yaptım çok memnunum Hüseyin beye teşekkür ederim
Enterpriseden ilk kiralamam oldu çok güzel hizmet veriyorlar personeller güler yüzlü özellikle Çağlar beye teşekkür ederim
Merhabalar, Enterpres Rent-A Car dan aktif ve devamlı olarak Ankara ki Eryaman ofisinizden kiralama yapmaktayım. Ofisinizde ki tüm personellerinize ilgili güzler yüz ve samimiyetlerinden dolayı Hepsine ayrı ayrı teşekkürlerimi sunuyorum. Gökçen, selin hanım ve mert, çağlar, hüseyin, murat beylere de ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürlerimi sunuyorum.
Mükemmel bir ekip ve samimi bir ortam…
İyi çalışmalar.
Merhabalar, Enterpres Rent-A Car dan Eryaman Ofisinizdeki öncelikle yöneticiniz ve tüm personellerinize ilgili güler yüz ve samimiyetlerinden dolayı Hepsine teşekkürlerimi sunuyorum.
İyi çalışmalar.
Sürekli araç kiraladığım hatta şuanda da kullandığım çok kaliteli firma ve şube. Firma çok konforlu, güzel araçlar sunuyor ayrıca fiyatlarına göre de bence TR deki en kaliteli firma. Şube olarak da çok güler yüzlü, ilgili ve çözüm odaklılar. Her konuda profesyonel bir firma!
Enterprise firmasından ilk araç kiralama deneyimimde Ankara Eryaman şubesinden kiralama yaptım. Ve aracı teslim eden çalışanlar sorunsuz şekilde teslim ettiler. Hüseyin bey ve Kader hanım'in güler yüzlülüğü içinde çok teşekkür ederim. İşlerini çok dikkatli şekilde yaptıkları için teşekkürlerimi sunarım.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!