Greatest Dentaluna
Best dentists ever
Arzu&Betül
Visited Dentaluna with my son for composite bonding, Dr Arzu did most of the treatment but we had a few concerns with the end result.
However, Dr Betul was amazing and invited us back the next day to complete the treatment and satisfy our expectations…. She is amazing and very accommodating.
The only reason for 4 stars is I felt Dr Arzu was in a hurry and left the clinic early despite us still having a few concerns when she had finished.
Lovely people, with experienced doctors who listen. I recommend dentaluna for everyone who needs help and is reluctant to come to Istanbul.
Uzun süredir dişçi korkum vardı ama bu klinikte kendimi gerçekten çok rahat hissettim. Doktorun yaklaşımı çok sakin ve açıklayıcıydı. Tedavi sırasında hiç ağrı hissetmedim. Klinik son derece hijyenik ve ekip çok güler yüzlü. Kesinlikle tavsiye ederim.
Madame la Docteure Yalnız et toute votre merveilleuse équipe,
Je souhaite vous adresser, au nom de mon épouse et moi-même, notre plus profonde gratitude pour l'excellent travail que vous avez réalisé lors de la première phase de nos installations d’implants dentaires. Dès notre arrivée à l’aéroport, nous avons été accueillis chaleureusement et accompagnés avec soin vers un hôtel haut de gamme, puis vers votre clinique pour le début des soins. Chaque étape de ce parcours a été parfaitement orchestrée, dépassant largement nos attentes.
Votre professionnalisme, votre souci du détail et votre bienveillance ont transformé cette étape cruciale en une expérience non seulement rassurante, mais aussi très agréable. Nous vous remercions sincèrement pour la qualité exceptionnelle de vos soins et pour l'expérience unique que vous nous avez fait vivre.
Nous attendons la suite du traitement avec une grande confiance.
Un merci particulier à Anès pour son suivi impeccable, son accompagnement attentif et sa contribution précieuse à chaque étape de notre démarche, depuis le premier contact téléphonique jusqu'à notre départ de l'aéroport d'Istanbul.
Avec nos cordiales salutations,
Fayçal et Sarah
Arzu hanim ve ekibi bizi okadar rahatlattıki gözümüz kapalı kendimizi bırakabiliyoruz dalgıçlar her zaman bidaha başka bi ekibe gitöe fikri bizi rahatsız ediyor iyiki dentalüna ailesinin parçası olmuşuz
Très bon service professionnel très bien accueilli le docteur arzou vraiment professionnel très bon service comme je disais je vous le recommande
12 dişime bonding yaptırdım 5 sene önce çok memmun kaldım, kişiye özel yapılan estetik tasarım için Dentalunayı tavsiye ederim.
Arzu hanıma çok teşekkür ederim bize böyle bir Klinik kazandırdığı için..eli çok hafif hızlı dişlerimden çok mutlu kaldım bol kazançlar iyi çalışmalar...
2019 tanıdığım Arzu hanım çok mütevazi ve iyi bir hekimdi....Maalesef son işim hem doğru olmadı hem de benden bir sene önce bütün iş için parami peşin aldı ve anlaşmayı bozdu .Yani işimi yarım bıraktı..İşinin arkasindan kalmadi maalesef.Mesuliyetli bir doktor bunu yapmaz.Anlasmayi bozmanin sebebi de şu idi ...ona özelinden 7 senelik hastası olarak birkaç kere soru sordum ve rahatsız olmuş hanimefendi.Her hastanin doğal hakki doktoruna soru sormak.Zaten son zamanlarda hep sosyal görüntülerle ilgileniyor ...o eski mütevazi Arzu hanım yok artık..Üç çok iyi başka doktorla görüştüm ikiside implant işim yanlış oldu dediler...Kemik tozu eksik bir implant eksik.Ne ise ben ipucu bulacağım..İşin kötüsü...ki bunu beklemiyordum anlaşmayı bozdu ve bana yapmadığı İşin parasını geri verdi ama EKSIK 5.200 tl....Evraklar elimde var.. yapan İşin fiyatını yükseltti ve bana iade edecek İşin fiyatını düşürdü..Üzgünüm bu davranışa çünkü o benden parayi 1 sene önce aldı ve bu para bankada olsaydı faiz alacaktim.Personel de bozuldu çünkü beni Bilal bey tehdit bile etti Arzu hanima yazarsan seni sikayet ederiz,engelleriz dedi ve son defa panoramik rontgenimi kahveleri yapan ve ortalığı temizleyen hanim çıkardı çok ayıp ve mesuliyet yok.
İlk işimi 2019 Arzu hanımın yanında çalışan mukemmel bir dişçi vardi ENES BEKMAN bey...o dişlerime mukemmel köprü yapmıştı. Ama ordan gitti ve ilerliyorMaalesef hem davranıştan hem son yaptığı implant işinden Arzu hanimdan hiç memnun kalmadım...
Maalesef Arzu hanım üzgünümSize özelden rahatsız ettiğimden dolayı bile sizden özür diledim ve bunu hem kabul etmediniz hem beni yakından bile görüşmeği red ettiniz yani kapımız açık hastalarımıza demeyin bari ayıp oluyor Birde işinizin arkasında dursaydiniz işi yarim bırakmazdınızAma bu çokkk iyi oldu benim icin çünkü işinizin problemli olduğu anlaşıldıDediğim gibi 3 çokkk iyi doktorun fikri aynı maalesef iş eksik ve problemli dediler...kimse porselen geçirmez bu yarım yapılan işeporselen takmak en kolay iş zaten....Sizden şikayetçiyim...Son rontgenlerimi kahve ve ortalığı temizleyen hanim cekti bana5.200 tl eksik para verildi çünkü sizin verdiğiniz evraklarda yazılı bunlar.Dedigim gibi yapılan işlerin fiyatını yükselttiniz ve bana geri verilecek parayi daha az yaptınız..sonradan düzeltilmiş rakamlar...Ziyan yok 5.200 tl sadakam olsun ve sizlerle bir daha muhatap olmak bile istemem
Neden yeni şikayet yazamıyorum??Yorumunuza karşılık cevabı burdan düzenledim Bana sikayet yazma kısmı neden kapandı acaba?
Dentaluna’da çok iyi ilgilendiler, doktorum çok sakin ve açıklayıcıydı. Hem ortam temizdi hem de kendimi güvende hissettim. Tavsiye ederim
Dentaluna’ya kapıdan ilk adım attığım anda sıcak bir karşılama ile karşılaştım ve daha o saniye doğru yerde olduğumu hissettim. Güleryüzlü ekip, profesyonel yaklaşım ve tertemiz bir ortam… Hepsi bir aradaydı. Doktorum betül hanım hem bilgi hem de güven açısından kesinlikle mükemmeldi; tüm süreç boyunca beni detaylıca bilgilendirdiler ve her adımda rahat hissetmemi sağladılar.
Tedavi sürecim beklentimin çok üzerinde, kusursuz bir şekilde ilerledi. Hastasına bu kadar özen gösteren, samimi, profesyonel ve güven veren bir klinik bulmak gerçekten zor. Dentaluna ekibine emekleri, ilgileri ve mükemmel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Gözüm kapalı tavsiye ediyorum!
Bu başarılı ekibi kuran Arzu Hoca’ya ayrıca teşekkür ederim. Tecrübesi, ilgisi ve ekibine yansıttığı bilgi sayesinde klinikte kendinizi gerçekten güvende hissediyorsunuz.
Senelerdir kendimi emanet ettiğim güzel doktorumve ekibine sonsuz teşekkürler.İmkansızları mükemmele dönüştürüp mucizeler yarattınız.Hem eşimde hem de bende.Gülüşlerimizle mutluyuz sayenizde..Sevgiler..
I recently visited Dentaluna Dental Clinic in Istanbul, Turkey for a full teeth transformation, and I cannot express how truly life changing the experience has been. For years, I struggled with a huge fear of the dentist, which led me to neglect my teeth and avoid treatment altogether. Everything changed the moment I met Dr. Arzu.
From the very beginning, she was incredibly gentle, kind, and understanding. Her calming presence immediately put me at ease, and I knew right away that she was the person I trusted to transform my smile. The booking process with Malik was smooth, professional, and stress-free, which made the entire journey even easier.
When I arrived at the clinic, Dr Arzu and her team were exceptional. They took their time with me, listened carefully to what I wanted, and made sure I felt comfortable and informed every step of the way. Their attention to detail and genuine care continued right through to the very end of the procedure. They truly wanted me to be happy with my smile and I absolutely am.
I can’t recommend Dentaluna, Dr. Arzu, and the entire team highly enough. They didn’t just transform my teeth; they transformed my confidence and took away a fear I’ve had for years. I couldn’t recommend them enough.
Thank you Dentalona Clinic for this welcome and for this mastery of work Thank you Mr. Bilal for the art of management
Uzun zamandır dişçi korkum vardı ama burada inanılmaz rahat ettim. Doktorun açıklamaları ve ekibin ilgisi sayesinde tedavim sorunsuz geçti. Gönül rahatlığıyla öneriyorum.
Kliniğe giriş yaptığım andan itibaren hem tedavim hem de hasta karşılamaları çok güzel geçti. Her konudaki sorununa çözüm bulup tedavimi rahat bir şekilde yaptırdığım için çok mutluyum. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!