Firmaya sipariş verdiğim otomatik kasetli tente 17.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31.07.2025 tarihinde otomatik açma kapama mekanizması arızalandı ve garanti sürecindeki işlemleri başladı. Birçok kez firma ile görüşmeme rağmen oldukça uzun bir süreçten sonra ürünün parça değişimi için 15.10.2025 tarihinde firma servis personeli gönderebildi. Ürün üzerinde parça değişimi yapılmaya çalışıldı fakat üzerinde yapılamayınca ürün sökülerek firmaya götürüldü. O tarihten bugüne birçok kez firma ile görüşmeme rağmen türlü türlü bahaneler ile ürünün tarafıma teslimatı hep ertelendi. 03.02.2026 tarihi itibari ile ürünün arızalandığı tarih üzerinden 6 ay, benden alınarak firmaya götürülmesi üzerinden 3.5 ay geçmiş olmasına rağmen ürün onarılarak geri getirilmedi ve ne zaman getirileceği ile ilgili bilgi verilmiyor.
Oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım ürün aylar önce elimden alındı ve onarılarak geri teslimatını istediğimde hiçbir esnafta karşılaşmadığım bir tavır karşı karşıya kaldım. En azından ödediğim parayı geri alabilmek için TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE olayı taşıyarak haklarımı korumaya çalışıyorum. Firma tarafından son derece mağdur edilmiş durumdayım. Benzer problemleri yaşamamak adına firmadan ürün alırken oldukça dikkat edilmesi gerekiyor.
Serkan Bey’e çok teşekkür ediyorum. Gecenin bir vaktine kadar tente tamiriyle uğraştı. Böyle insanlar kolay bulunmuyor, tekrar teşekkür ederim
Ürün kalitesi ve işçilik gerçekten harika. Hem hızlı teslimat yaptılar hem de montaj çok profesyoneldi. Tente tam istediğim gibi oldu, gönül rahatlığıyla tavsiye ederim
Çadırsan sahibi serkan beye teşekkür ediyorum, işini kaliteli yapan biri. İşimi çok güzel yaptı, anlaştığımızdan da fazlasını yaparak teslim etti. Kullandığı malzemeler kaliteli, tüm ekip nazik ve çok cana yakın yaptığımız ticaretten çok memnun kaldım.
Çadırsan'dan 2023 Temmuz ayında evimin terasına bir pergole tente yaptırdım. 2025 yılının Haziran ayının başında bir sorun oluştu. Sorunun giderilmesi için Çadırsanı bir ay boyunca aradım. Ancak bir buçuk ay sonra geldiler. Kapanmayan sistemi kapatabildiler sorunu çözmediler. Daha sonra tekrar Serkan Bey'i aradığımda 20.000tl ücret talep ettiler. Ben de evrakları kendisine göndererek sistemin garanti kapsamında olduğunu ve bunu sizin ücretsiz yapmanız gerektiğini söyledim. Fakat ondan sonra bütün aramalarıma ve WhatsApp yazışmalarıma cevap vermediler kendilerini dava edeceğim hukuki yollarla hakkımı arayacağım.
Teşekkürler çadırsan kalitenin adresi yıllar önce aldığım orman çadırı dayanıklı ve sağlam yapısı ile emeği geçen herkese teşekkürler
Kalite bahar hanım teşekkürler
Pergola yaptırdık ve sonuç mükemmel oldu. Satış ekibi bizimle sürekli iletişim halindeydi. Tasarım ekibi bahçemize uygun bir çözüm sundu. Görünümü ve kalitesi harika. Şimdi bahçemiz daha kullanışlı ve estetik. Bu firmayı kesinlikle tekrar tercih edicem.
Bahçem için yaptırdığım pergola tam istediğim gibi oldu! Ekip, tasarım konusunda harika önerilerde bulundu ve sonuç gerçekten etkileyici. Artık bahçemizi daha fazla kullanıyoruz ve arkadaşlarım hep soruyor nereden yaptırdığımı. İşlerini gerçekten iyi yapıyorlar. Teşekkürler
Bu firmadan bir tente ve pergola satın aldım ve gerçekten harika bir deneyim yaşadım.İlk olarak müşteri hizmetleri son derece ilgili ve bilgilendiriciydi. İhtiyaçlarımı dinleyerek en uygun çözümleri önerdiler. Ürünlerin kalitesi mükemmel. tente yaz boyunca bizi güneşten korudu, pergola ise bahçemize hem şıklık kattı hem de dış mekân kullanımını artırdı.
Kurulum süreci de oldukça hızlı ve profesyoneldi. Ekip, her detayı titizlikle inceledi ve işlerini büyük bir özenle yaptı. Artık bahçemde ailemle birlikte daha fazla vakit geçiriyoruz. Bu firma ile çalıştığım için çok memnunum ve kesinlikle tavsiye ederim! Tekrar teşekkürler
Professional
Verdikleri sözde duran, zamanında ve kaliteli iş yapan firma. Evime yaptırdığım pergola tente ve cam balkon işinde beni sürekli arayıp bilgilendirdiler. Montaja gelen ekip işinin ehli ve hızlıydı. İlgi ve alakasından dolayı Cuma beye çok teşekkür ederim.
Çadırsan firmasına teşekkür ve tebrik ediyorum çadırımız ile ilgili bir aksaklığı yakından ilgilenerek giderdiler sadece başlangıçta değil iş bitiminde hizmet çok önemli firma çalışanlarından Cuma beyede ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum
İşlerinde çok bilgili ve tecrübeliler. 8 yıllık pergole tente müşterisiyim çok memnunum. Çok ilgili ekip tesekkurler
Söylenen zamanda ve kalitede işi tamamladılar. Teşekkür ederim.
Sipariş oluşumundan teslimat süresine kadar herşey ile tek tek ilgilenip bilgilendirdiler. İstemiş oldugum ürünü çok iyi bir ekiple montaj yaptılar. Çok memnun kaldım. Tum çalışanlarınıza teşekkürler.
Ankara gölbaşında müstakil evime giriş ve teras kısmına pergola sistemi yaptırdım çok şık kullanımı güzel keyifli bir ürün oldu. Tüm çalışanların eline sağlık özellikle Zeynep hanım çok ilgiliydi tüm süreçte..
Güvenilir bir marka, iletişimi kuvvetli ve başarılı bir ekip
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!