Bir Erasmus öğrencisi olarak yaşadığım büyük mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Randevu sisteminde yer bulamadığım için ancak seyahat tarihimden 21 gün önce başvurumu yapabildim.
Bugün uçuş günümdü ama pasaportum hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve eğitim dönemimin başlangıcını kaçırdım. Akademik takvimi belli olan öğrencilere karşı bu kadar ilgisiz kalınması ve sürecin şeffaf olmaması çok üzücü.
Gerekli incelemenin acilen yapılmasını ve pasaportumun tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.Reference No *ESB10901260080
Tüm BLS Ankara çalışanlarına yardımseverlikleri ve güler yüzleri için çok teşekkür ederiz. Özellikle Murat Bey çok yardımcı oldu.
Yaklaşık 15 gündür günün her saati ailecek farklı saatlerde ve farklı telefonlarla girmemize rağmen sistem hiç bi şekilde çalışmıyor ve randevu alamıyoruz.
Sürekli sistemin yenilenmesini bekleyin deniliyor ama 2 hafta geçmesine rağmen ne gece geç saatlerde ne de erken saatlerde randevu almak imkansız..
Erasmus vizem için 4 Aralıkta başvuru yapmıştım. 19 Aralıkta da eksik belgemi tamamladım. Bugün 19 Ocak ve gidişime sayılı günler kaldı. Ayrıca karşı okula kesin geleceğime dair bir onayda bulunmam gerekiyor, aksi takdirde ders seçimlerim iptal edilecek ve bunun süresi oldukça kısıtlı. Fakat haftalardır maillerime dönüş sağlanmıyor, aramalar düşmüyor bile. En azından bir geri bildirimde bulunmanız gerektiğini düşünüyorum. Bir yönlendirme bile yeterliyken sizinle iletişime dahi geçemiyoruz.
-Geri dönüş sağlanmıştır, teşekkürler.
Aralık başından beri düzenli olarak turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum web sitesinden ama 1 kere bile randevu ekranı açılmadı.
Erasmus öğrencileri olarak ben ve diğer arkadaşlarıma güleryüzle yardımcı olan ve sorularımıza sabırla cevap Murat Bey’e çok teşekkür ederiz, vizeyi sorunsuz şekilde aldık.
Bir aydır sisteme bilgilerimi yüklemeye çalışıyorum randevu almak bir yana bilgilerimi bile yükleyemiyorum yönetici ile iletişime geçin uyarısı veriyor lütfen sistem artık açılsın geçen aradığımda ocak randevuları doldu denildi randevu alanlar sisteme nasıl giriş yapıp almış anlamış değilim maalesef magduriyetimizi giderirseniz sevinirim
Ben 12 Aralık günü İspanya vizesi için başvuru yaptım 1 aydan fazla süre olmasına rahmen halen pasaportum gelmedi neden
Merhaba;
Vize başvurumu yapmak üzere BLS International üzerinden kayıt oluşturdum ve sisteme giriş yaptım. Sistem beni formdaki eksikleri doldurmam için başka bir sayfaya yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen Hotel/Konaklama telefon numarasının hatalı olduğu yazıyor. Hotel ile görüşüyorum verdikleri her iki numarayı da denedim fakat sistemden sürekli hata alıyorum. Sistemsel bir hata olduğu çok açık.
[email protected] mail adresine şikayetimi de bildirdim fakat henüz geri dönüş olmadı. Telefon ile arıyorum fakat aradığım numara 'please stay online' demesine rağmen telefon otomatik kapanıyor kimseye ulaşamıyorum.
Vize başvurumu bir an önce yapmak ve seyahat planımın aksamamasını istiyorum.
1 haftadır hergün yaklaşık 1 saat telefonda beklediğim fakat asla ve asla ulaşamadığım, sürekli sabit hatlarının düştüğü yerdir. Pasaportumu 1 ay önce teslim ettim fakat pasaport takip ekranına dahi 1 haftadır giriş dahi yapamıyorum bls hizmet bedelini neden ödüyoruz ? karşılığında bilgi alabileceğim kimse yok.Tavsiye etmiyorum.
Güncelleme: 07.01.2026 tarihine kadar mesai saatleri içerisinde BLS’nin resmi telefon numaralarından 3-4 defa ulaşmaya çalışmama ve BLS helpline mail adresinden mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Resmi sayfalarındaki pasaport takip sistemi hala aynı hiçbir düzenleme yok. Hayatımda bu kadar saçma sapan bir sistem görmedim. Hizmet bedeli almayın. Çünkü hizmet veremiyorsunuz. Lütfen artık telefonlarınıza cevap verin. KONSOLOSLUKLA İLETİŞİMDE KALABİLEN FİRMA BLS’DİR. BİZ KİMİNLE MUHATTAP OLACAĞIZ BU SÜREÇTE ? Pasaportumu teslim edeli 2 ay olacak neredeyse ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. LÜTFEN ARTIK MAİLLERE DÖNÜŞ YAPIP BU KONUDAKİ TAKİBİNİZİ GERÇEKLEŞTİRİNİZ.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!