Tobimiz tecrübeli ellerde aşısı ve parazitini yaptırdık ilgi alaka çok güzeldi teşekkürler
Köpeğimin kusma şikayeti yüzünden İstanbul’da gittiğim bir klinikte hemen endoskopi yapılması gerektiği söylenince çok panikledim. Bunun üzerine araştırıp özellikle burası için İstanbul’dan geldim. İyi ki de gelmişim. Uygulanan tedaviden sonra köpeğimin durumu şu an harika. Başta Büşra Hanım olmak üzere, Rabia Hanım ve Zeynep Hanım’a emekleri için gerçekten çok teşekkür ederim.
Endoskopi gerekip gerekmediğini sorduğumda, bu işlemi yapabilecek olmalarına rağmen bunun en son çare olduğunu söylediler. Bana her şeyi çok net ve dürüstçe anlattılar, gereksiz bir işlem yapılmasını kesinlikle istemediler. Gece vakti bile olsa köpeğimin durumunu sürekli takip ettiler. İlacı eczanede bulamayınca, kendileri gidip alacak kadar da ilgili ve yardımcı oldular.
Gerçekten hayvan sağlığını her şeyin önünde tutan, samimi ve çok ilgili bir ekip. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Yaklaşık 1 saat önce kuyruğu ısırılmış kan içinde kalmış bir sokak kedisi götürdüm. Fakülteye götürmemi söylediler. Sağolsunlar box verdiler. Bende fakülteye götürme imkanım olmadığı için tekrar en yakın Anka veteriner kliniğine getirdim. Kediyi ne yapacağımı sordum. Bana “ nerede bulduysanız oraya götürün “ dediler. Bende yardımcı olmadıkları için sitem ettim. Box verdik ya dediler. O kediyi o şekilde bıraktıkları için vicdanlarından şüphe ettiğim. Hayvan severlikten uzak tam bir ticarethane kliniği.
Anka Veteriner Kliniği Balat şubesine yolumuz, durumu çok ağır olan köpeğimize bir ilaç almak üzere düştü maalesef. Veteriner Hekim olduğunu öğrendiğimiz Büşra Hanım, insan ilişkileri son derece zayıf, aşırı ukala ve tamamen tüccar kimliğini ön plana çıkaran biri.Kesinlikle önermiyorum.
Ek Not: Yorumum sonrasında kliniğin tarafıma verdiği yanıt da yine olayı hiç anlamadığını ve esnaf mantığıyla düşündüğünü kanıtlar nitelikte. Yalnızca kendilerinin diğer şubesinden 1 hafta önce farklı fiyata alındığını söyledik ancak "Burada kararları ben veririm" gibi bir yanıt aldık. Çok sert ve ukala bir üslupla. Yine tepki vermeden sorguladık yalnızca ancak karşımızda tamamen fiyat odaklı bir duvar vardı. Biz kimseyle pazarlık yapmadık. Aksine diyalog kuramadık. Ayrıca klinik içinde kimseye de sesimizi yükseltmedik. Bir akademik oda yöneticisi olarak, başka bir akademik oda üyesinin tavrı karşısında şok olduğumdan içeri tekrar girip ismin sordum o kadar. Üstüne özür dileyeceğine beni telefonumdan arayıp yine aynı üslupla adımı sordu hanımefendi. Ve hala farkında bile değiller, buradan yanıt vermeye uğraşıyorlar. Olayı başka bir yerden tutup mesele paraymış gibi lanse ediyorlar. Oysaki tamamen iki şube arasında tutarsızlık ve kapıdan girer girmez karşılaştığımız garip üsluptu mesele. Tablet başına 30 TL meselesi değildi maalesef. Siz hala işin para kısmındasınız. Sorun da buydu para değildi.
Getirdigimiz cok hasta durumdaki köpegimizi iyilestirmek icin her seyi yapan, gunu gunune size bilgi veren, kafanizda hicbir soru isareti birakmayan bilgili, nazik, empati yetenegine sahip profesyonel veterinerlere sahip bir klinik. O surecte bize her sekilde yardimci olup, kafamizda maddi manevi herhangi bir kaygi yaratmadan köpegimizi tedavi eden ekibe, özellikle Büşra Hanima cok tesekkur ediyoruz.
Büşra Hanımın bir veterinerden ziyade tüccar gibi yaklaşımı hiç hoş değildi. Empatiden yoksun bu ticarethaneyi kimseye önermiyorum.
Bizim kahramanlarımız Büşra Hoca, Zeynep Hoca, Rabia Hoca ve ekibi , can dostumuz Maskara'yı çok zor bir hastalıktan kurtararak, ailemize ikinci bir hayat hediye ettiler. Minik arkadaşlarınız için en iyisini istiyorsanız, şanslısınız: Anka Veteriner var.
Anka Veterinerlik ailemizin vazgeçilmez dostu. 3 yıldır Anka veterinerliğe gidiyoruz.Veteriner Hekim olarak Büşra Hanıma sonsuz teşekkürler ilgisi ,alakası güler yüzü için.
Veterinerimizden çok memnunuz. Herhangi bir durum olduğunda son derece mantıkı yaklaşımlar sunuyor ve güven veriyor.
Canım kızım milkanın 4 yıldır veterineri olarak Büşra hanım ve ekibine sonsuz güven duyuyorum. Kızımın hastalığında, kontrollerinde her daim saat kaç olursa olsun pimpirikli bir anne olarak yardımcı olup beni de çok rahatlatıyorlar. İyi ki varsınız️
5-6 aylık sahiplendiğimiz kedimizi en başından itibaren Büşra hanıma götürüyoruz. Kendisi ve ekibi kendi çocukları gibi ilgilendi, her zaman iletişime geçebiliyorum kendisiyle, anksiyetesi olan bir kedi ona rağmen gönül rahatlığıyla emanet edebiliyorum. Tüm süreçle alakası her zaman ilgi ve istekle yardımcı oluyor iyi ki varsınız.
Her zaman güleryüzlü,ilgili ve bilgisini paylaşan bir doktor.Leo' mun ilk veterineri,onu çok sevdik,başarıları daim olsun
Büşra hanım ve ekibinden oldukça memnunuz, her zaman açıklamaları, ilgi ve alakası güler yüzü tercih sebebimiz olmustur, temizlik ve hijyen zaten mukemmel, kendine ve ekip arkadaşlarina teşekkür ederiz, Luna' ve Freyja'dan sevgiler ⬛
Veteriner Hekim Büşra Hanım’ı 4 yıldır tanıyorum . Kedilerimin en baştan beri Veteriner Hekimi kendisi olmuştur . Hem kendisi hem de ekibi son derece duyarlı , pro aktif ve her daim destek şeklinde hizmet vermektedirler . Bilgilerini devamlı güncelleyen , gündemi de takip eden bir Veteriner Hekim olarak kendisine güvenim sonsuz; her daim rahatlıkla mesaj atıp görüşebildiğim için de kendisine tekrardan anlayışı için çok teşekkür ederim
İlgi, alaka herşey mükemmel gerçekten iyi ki varlar özellikle Büşra ve tabi Özgür bey
İlk kedimin ilk aşısını Büşra hanım yaptı 4 yıl önce hala aşılarımızı kendisi yapıyor sağolsun ikinci kedimi de kendisinden sahiplendim. İyi ki var dediğim bir klinik. Tavsiye ederim çok güvenilir
3,5 aylıkken sahip olduğum toy Poddle köpeğim için tavsiye üzerine kendilerine ulaşmıştık. İlk andan bu yana ilgili, güleryüzlü ve güven veren yaklaşımlarıyla, takipleriyle, yönlendirmeleriyle Büşra hanım da Zeynep hanım da çok ilgililer. Tecrübesiz olduğum için her konuda sorular sorduğumda ve telefonla ulaştığımda içtenlikle yanıtlamaları ve yönlendirmeleri benim için çok kıymetli. Güven duyabilmek çok önemli. Bu yüzden gönülden tavsiye ederim.Balat için doğru bir adres.
4 aylık toypoodle köpeğimiz parvovirüsten uyguladıkları doğru tedavilerle kurtuldu. Ama bu süreçte çok daha önemli bir şey var o da sizinle kurdukları iletişim. Büşra hanım saat kaç olursa olsun sorularımıza yanıt verdi, sabırla her şeyi tekrar tekrar anlattı. Köpeğimizin orada kaldığı süreçlerde bizim istememize fırsat bırakmadan fotoğraf video attılar. Bu işi sadece iş olarak değil aynı zamanda gerçek bir hayvan sevgisiyle yapmaları çok mutluluk verici
“Kedimiz Mochi’nin karnında kaybettiği yavrusu nedeniyle yaşadığı zorlu süreçte, zamanında müdahale ederek onun hayata tutunmasını sağlayan, hem Mochi’ye hem de bize şefkatle yaklaşan Anka Veteriner Kliniği’nden Büşra Hanım ve değerli ekibine yürekten teşekkür ederiz.
Tam 5 yıl oldu yollarımız Büşra hanımla kedim Tarçın sayesinde kesişeli..Mesleğini severek güleryüzle sabırla şevkatle bilgiyle yapan ender hekimlerden… İyiki varsınız Büşra hanım minik dostlarımızın can Hekimi Gülcan Çubuklu
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!