Bahçelievler İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı

Neden bir telefon numarası koymamışlar insanlar arasın mağduriyetini belirtsin. Kötü Malını övüp müşteriye satan mağazadan şikayetciyim

---

ممتاز

---

Ayakkabım vardı pahalı bilindik üç çizgili markadandı. İçi şişmişti tam da ayağın orta kısmındaydı ve ayaklarımı rahatsız ediyodu. Firmaya yolladım 3 defa kullanıcı hatası diye iade ettiler. Ardından tüketici hakem heyetine gönderdim 3 defa her seferinde karşı tarafı haklı buldular. Açıklamada da tavsiye edilen kullanım klavuzuna uygun kullanmamaktan kaynaklı gibi bi açıklama vardı. Ayakkabı nasıl kullanılır 30 yıldır öğrenememişim bunu anladım. Teşekkürler tüketici heyetine. Daha önce bundan 10 yıl önce falan büyükçekmece de ikamet ederken orda telefonumu mahkemeye vermiştim ve paramı kuruşu kuruşuna iade ettiler. Açıklamam bu kadar.

---

Süper

---

Merhaba çamaşır makinamla ilgili bir sorun yaşıyorum kaç kere aradıysam ulaşamadım yardımcı olmanızı rica ediyorum makinem yedi yıllık garanti süreci içerisinde fakat bu son bir yıldır dördüncü beşinci kez servise gitti servis getirirken makinamı merdivenlerden düşürmüş ben görmedim evde yoktum kayınpederim görmüş ama kayıtlı değil kayıtlı olmadığı için ispat ettir emiyoruz yalnız geldiğinde fişe taktığımızda sigorta hattı birkaç kere şimdi kapağı kilitli geldiler kapak kilidinnde sorun var dediler ama makinam yani Bozuk bir şekilde elimde ama bunu düşürdüğünü kapağının kırıldığını ispat ettiremiyorum tamiri yapıp makineyi bana tekrar iade ediyorlar ama makinam daha yedi yıllık garanti sürecinde resmen hurdaya çıktı servise gidip gelirken ama iade edemiyorum değişim talep edemiyorum tüketici hakem heyetine güveniyorum hakkımı arayacağınızı düşünüyorum teşekkür ederim

---

prontotour la ilgili sorun yaşıyordum. Bahçelievler hakem heyeti sorunumu çözdü çok mutlu oldum. iyi ki böyle bir kurum var