Merhaba Oytun bey,
Yazdığınız yorumu için teşekkür ederiz. Yorumunuzda istinaden ve cimere şikayetinizle aile ve sosyal hizmetler bakanlığı tarafından denetim geçirdik. Denetim süresi boyunca yapılan incelemede 'kurumumuzda herhangi bir eksiklik, bakım ve sağlık alanında ihmal söz konusu olmadığı' tespit edilmiştir.
Tekrardan başınız sağolsun..
Arkadaş tavsiyesi ile 24.09.2024 tarihinde babamı (81 yaşında) buraya yerleştirmiştim. Babam çoğunlukla kendi işini kendi hallediyordu. Çok fazla yardıma ihtiyaç duymadığı için de ilk başlarda her şey iyi gidiyordu. Ta ki babam 03.01.2025 tarihinde düşüp kalçasını kırana kadar. Bundan sonra işler yavaş yavaş kötüye gitmeye başladı. Babam bakıma ihtiyaç duyar hale geldikten sonra genel sağlık durumu giderek kötüleşti. Öyle ki kalça kırığından sonra yaklaşık 2-3 ayda bir acil servise ve ardından yoğun bakıma kaldırıldı. Acil servise kaldırılması çoğunlukla enfeksiyon nedeniyleydi. Ben bu enfeksiyonların nasıl geliştiğini sorguladığım zaman "havadan" kapmıştır gibi absürt yanıtlar alıyordum. Ama ilk mide ve bağırsak enfeksiyonu sırasında bakımevini 15 gün süreyle ziyarete kapadılar. Yani esasında sorun "havada" değil bakımevinin şartlarındaydı. Kaldığı oda, tuvaletler, asansör hep kirliydi. Tuvalette kâğıt havlu, el sabunu yoktu. En son musluk giderinde akıntı vardı; el yıkadığınız sular banyo zeminine yayılıyordu. Bir ay boyunca kova koydular ve o gider tamir edilmedi. Yerler yapış yapış, yemek yedirilen tepsi, bardağı hep pisti. Babamın ağzının kenarlarında yemek kalıntıları vardı. Detaylı temizlik yapılmıyordu. Bir seferinde babama su içirdikleri bir bardağın içinde yemek artıkları ve küçük bir sinek ölüsü buldum. Tırnakları ne zaman gitsem uzun, içleri kir doluydu. Her seferinde tırnak bakımı yapılması için uyarıyordum. Bana "hep size denk geliyor", "babanınız tırnakları diğer yaşlılardan daha çabuk uzuyor" şeklinde cevaplar veriliyordu. Babamın bulunduğu katta sık aralıklarla hasta bakıcı değişiyordu. Bir türlü sabit bir düzen kurulamıyordu. Doğal olarak bu durum işlerin aksamasına yol açıyordu. Bu konuları yönetimle konuştuğumda aynı "Yavuz Gecikli" isimli kullanıcının yorumunda belirttiği gibi benimle kibarca konuşuluyor, gerekli düzenlemelerin yapılacağı söyleniyor ama ne yazık ki hiçbir düzelme olmuyordu. En son bana "siz geldiğinizde 40 yaşlı vardı şimdi 60 yaşlı var doğal olarak yetişemiyoruz" tarzında bir açıklama yapıldı. Yani eksikliklerini kendileri de kabul ve itiraf ediyorlardı. Bir seneden fazla bir süre içinde kurumda yapılan tek güzel düzenleme Nisan ayındaki 15 günlük karantina süresi sonunda olmuştu. Tüm bina, asansör, odalar pırıl pırıl temizlenmiş her yer mis gibi kokuyordu. Ancak bir süre sonra her şey eski haline döndü. Ara ara babamın E-nabız sistemindeki kayıtlarını incelerken babamın tedavisinde ve/veya diyetinde olmayan, kullanmadığı birtakım ilaçların babamın kimlik numarası üzerinden reçete edildiğini gördüm. Bunu yönetime ilettiğimde isim karışıklığı nedeniyle bazen böyle durumların yaşandığını söylediler. Ancak bu durum birden fazla kez tekrar etti. Sanırım bakımevinin anlaşmalı olduğu doktor/doktorlar ile eczane arasındaki bilemediğim bir ilişki üzerinden bu şekilde ilaçlar reçete edilerek SGK'dan fazla para alınıyordu. En son 22.10.2025 tarihinde Kwellada Lotion isimli bir ilacın reçete edildiğini gördüm. Bu ilaç uyuz tedavisinde kullanılan bir ilaçtı. Uyuz da son derece bulaşıcı bir hastalık olduğu için hemen kuruma babamda uyuz olup olmadığını sordum. Kesinlikle uyuz olmadığını, yine (!) yanlış ilaç yazıldığını söylediler. O zaman bu durumdan şüphelenmemiştim ancak şimdi geriye dönüp baktığımda babamın Ekim ayında ya da belki daha öncesinde çoktan uyuza yakalandığını ancak bunun benden gizlendiğini anlıyorum. Çünkü en son aralık ayındaki hastane yatışımızda babamda Norveç uyuzu (kurutlu/kabuklu uyuz) olduğunu öğrendim. Beni en çok şaşırtan durum ise kurumdan ayrılırken, babamda uyuz çıktığı için onları uyarmak istediğimde "evet biliyoruz uyuzlu hastalarımız var, bu durum bakımevlerinde normaldir, sokakta da uyuzlu insanlara rastlarsınız" şeklinde bir cevap verilmesiydi. Yani esasında en başından beri bakımevinde uyuz vakası varmış ve bu benden gizlenmiş. Ben aralık ayı itibariyle babamı buradan alarak başka bir bakımevine yerleştirdim. Eğer burada kalmaya devam etseydi 15-20 gün sonra babamın ölüsünü teslim alacaktım. Siz siz olun buraya hiçbir yakınınızı emanet etmeyin.
Ben buradan ailem ve kendi adıma Avrasya Bakımevi çalışanlarına yürekten teşekkürlerimizi sunarım️Gerek kurum sahibi Burak bey olsun, gerek ofis çalışanları, hemşireler ve personeller olsun fazlasıyla ilgili ve her seferinde güler yüzle karşılıyorlar.
Bazı yorumları okudum da; biz hiçbir zaman ne kendi hastamızı bakımsız gördük ne de kötü bir koku ile karşılaşmadık.Çamur at izi kalsın hesabı canı sıkılan yorum yazmış diye düşünüyorum.İnsanları karalamak bu kadar kolay olmamalı.Bu insanlar burada bir emek veriyorlar ve sevdiklerimize bakıyorlar, gayette işini hakkıyla yapan bir kurum.
İşin özü; bakımevi arayışı içersinde olanlara Avrasya Bakımevi'ni gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum
After being diagnosed with multiple sclerosis, and following a period of unsuccessfully trying to cope at home, this care home was recommended to me by a friend who had previously worked with the owner. I came here in August 2024 and the owner, his wife and staff immediately took me under their wing helping me through some very difficult health-related situations. They have made me feel welcome and treat me as a member of their own family, frequently inviting me to spend time with them both inside and outside the work environment. The owner is a qualified psychologist and helped me to understand and accept my situation so much so that l am now able to do much more than l had realised possible, such as twice visiting my home country, England, in recent months. Any difficulties relating to the attitudes of care staff are promptly addressed in a very professional manner. Based on my own observations, I would have no hesitation in recommending this establishment to other people feeling they are in need of personal care.
Ben hastamın bakımından tüm kademelerde ve branşlarda çalışan görevlilerin vazifelerini hakkı ile yaptıklarını görüyorum.İçim rahat olarak hastamı burada bırakıyorum.Burak bey ve ekibine çok teşekkür ederim.,Bugüne kadar talep ettiğim (hastamla ilgili)her türlü isteğimiz hemen yerine getirilmiştir.Soranlara da tavsiye ederim.Hem idari kadro hem Esra hemşire liderliğide ki tıbbi kadroya sonsuz teşekkürler.
Bir iki kez arkadaşımın yakınını ziyarete gelmiştim. Kullanıcıların yorumlarında bahsettikleri kötü olayların bir kısmına bizzat şahit oldum. Bir ziyaretçi olarak gördüğüm kadarıyla buraya birisinin yatırılmasını ben de tavsiye etmem.
İnternet üzerinden buldum annem palyatif bakım için yatırdık özellikle Burak bey mükemmel insan ve cok ilgili çeride çalışanlar hepsi mükemmel insanlar hemsiresinden yardımcı arkadaşlara kadar hepsi çok ilgililer hepsine çok teşekkür ederim.
Lack of lots of services. Poorly managed.
Burası kimsesizler için ve ikinci bakırköy
Allah düşürmesin
Kesinlikle yazilan yada soylenenler yapilmiyor. Bakima muhtac bu yasli anne ve babalarimizla yeteri kadar ilgilenilmiyor . Temizlik, hijyen sorunu fazlasi ile var, kibar konusulsada soylenen ve vadedilenler yapilmiyor, sadece gostermelik rutin isler yapiliyor, yemekler zamaninda yedirilmiyor, hizli hizli nefes bile almalarina musade edilmeden yediriliyor, havalandirma, klima yok, hastalar sicaktan rahatsizlar, yeterli saglik malzemeleri yok mesela oksijen tupu gibi, gelen ambulantaki saglik gorevlileri bile isyan ediyor. Saglik bakanliginin kesinlikle cok ciddi denetlemesi gereken, sadece parayi dusunen, saglik kurulusu ile hic ilgisi olamayan, uzak durulmasi gereken bir yer. Bir kac iyi niyetli saglik calisani var ama sahibinin tek derdi para. Eli ayagi tutmayan bu masum yasli insanlara aldiklari para karsiligi hizmet sunacaklarina, sadece yapiyormus gibi gozuken sahte bir yer. Kesinlikle uzak durulmasi gereken bir yer. Eger hastaniz varsa kesinlikle baska bir yere alin ve yoksa ilgileniyoruz deyip, ilgileniyormus gibi davranip, benim annem gibi yuruyen konusan hareket eden bir insanin en kisa zamanda olumune sebep olurlar. Allah yasattiklarini yasatmadan sebep olanlara olum vermesin. Bakim evi falan degil, sadece parayi dusunen Allahtan korkmadan, hastalara bakiyormus, ilgileniyormus gibi davranan bir yer, guvenilecek, hatta bir gun bile kalinabilecek bir yer degil. Kisaca uzak durun. Saglik bakanligi mutlaka islem yapmali ve cok ciddi denetlemeli diger hastalarin hayatlari icin. Allah tan, ettikleri kadar bulsunlar, yasattiklarini yasamadan olmesinler....
Burak bey ve ekibine çok teşekkür ederiz. Kısa bir süre olsa da gerek profesyonelliğini gerek yardımlarını babamız ve bizim için yaptıklarını hiç unutmayacağız.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!