Onayım olmadan işlem yapıldı.
Beko müşteri hizmetleri 800 TL dedi.
Servis cihazı teslim aldıktan sonra 1.800 TL istedi.
Parça değişimi yok, yalnızca yazılım yükleme ve temizlik.
Ücreti kabul etmeyince cihazımı vermediler; 2–3 gün POS çekemedim.
“Kime şikayet edersen et” denildi.
Yaşadığım deneyim budur.
Bir ay önce 31826 modeli ev tipi klima aldık Zafer beko mağazasından klima ısıtma yapmıyor dört kere servis geldi hiç bişey anlamadı parça değişimi dediler halbuki alakası yok bir aydır duvar saati gibi asılı duruyor kullanmadık iadesini istedik iadesini de kabul etmiyorlar bizde bu konuyla alakalı kim suçluysa Dava açacağız başka çare kalmadı bu markadan hiçbir ürün almayın aldırmayın
Arçelik Beko servisi olarak ilgilenen gerek servis yetkilileri olsun, gerek TV monteleme işini yapan Ozan Işık bey olsun çok ilgili ve titizlerdi. Çok memnun oldum. Ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.
Selamın aleyküm öncelikle çok ilglsiz bi servis randevu veriyorlar ve gelmiyorlar nede arayıp gelip gelemeyeceklerini söylemiyorlar bi alakasız da çağrı merkezi var insanlarla dalga geciyorlar dönüş yapmanızı bekliyorum
Ben Yakup Uçar
Makinaların içinden çıkan deterjan tabletler müşterinin hakkı ama nedense servis makinanın içinden alıyor götürüyor
BEKO ŞEYHCUİ SERVİSİ ofisine gidip çalışan elemanına çamaşır makinamda arızasını video göstererek ve anlattığım halde gerekli bilgiyi almayı beceremiyor...Yıllardır pirinçi mahellesinde Temel ekmekçioğlu beko arçelik servisciliğini yapıyordu..şimdi oğlu patron olmuş Teymur buğra ekmekçioğlu hesabına ibandan para atıldı. Hiçbir şey de yapılmadığı halde tekrar gittim iş yerine kendisi ile konuştum... BEDAVA HİZMET YOK DİYE BAĞIRDI...KİME ŞİKAYET EDERSEN ET DİYEDE SÖYLEDİ...Servis patronu Teymur buğra ekmekçiogluna İBANINA ATILAN PARAYI HELAL ETMİYORUM HARAM OLSUN
Şeyhcuide ki Beko servisi beş para etmez diğer seçenekleri değerlendirin
Hizmet güzel ve hizli
Servise bıraktığım robotu pislik içinde verdiler saygısızlık
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!