Ocak ayında abonelik aldım parasını ödüyorum halen gelip aboneliğimi acmadılar defalarca aramış olmama ragmen halen gelinmedi bu kış günü bu gazı kullanmak zorundayım magdurum ve üstüne iki aydır adıma fatura geliyor gelip acmamış olmalarına ragmen iki aydır usulsüzlük cezası yazıyorlar ama gazıma gelip onay veremiyolar kesinlikle cok kötü işini yapmıyor...
Geçen sözden ödediğim abonelik ücreti 3500 TL iade bu sene yeni eve abonelik ücreti 9500 TL ödettiler bunun neresinde adalet var neden eski evin aboneliği yeni evde takas olarak kullanılmıyor devlet bu özelleştirmeyi neden yaptı
Bi abonelik başvurusu için 4 saat beklemek zorundasınız.
Yaptığım başvuru ile ilgili hiç bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Evde olmadığım 10 gün için bana 1200 TL kıyas faturası adı altında fatura kesilmiş
Çağrı merkezinin bu kadar ketum ve çözüm üretme niyeti olmayan bir çağrı merkezi bugüne kadar görmedim. AKSA'yı tebrik ediyorum, böylesine müşteri memnuniyetsizliği kazandığı için. Elimde olsa AKSA ile ilgili hiçbir işlem yapmam, yapmak zorunda olduklarımı da helal etmem.
ALLAH BU FİRMAYI BİLDİĞİ GİBİ YAPSIN BEŞ PARA ETMEZ KARAKTERSİZ BİR FİRMA
Personeliniz yoksa personel alın insanlar saatlerce beklemek zorunda değil
5 para etmez laubali müşteri hizmetleri erişilebilir olmayan alt yapı sistemleri bir abonelik actiracagiz olmuyor hata veriyor diyor kadın paraya doymuş bir şirket çok yazık oldu Bursa'ya bursagaz varken böyle değildi bu sistem 1in altında olsa o puanı verirdim REZALET
Berbat bir hizmet , vatandasın mağduriyeti hiçbir şekilde onemsenmiyor, üstüne birde pişkin pişkin istediğiniz yere şikayet edin deniliyor, devletin bunları denetim mekanizması yokmu merak ediyoruz vatandaş olarak...
doğalgaz açma için kendi verdikleri randevu saatine gelmediler. ben de boşu boşuna zar zor izin almış oldum. beddualarımı buradan yazamıcam.
Hizmet odiyerek bizler veriyoruz bu sirket zamanımızı paramızı alqrak bize hizmet etmiyor kisitliyor hiç bir TC vatandaşı iki saat beklemek zorunda değil online hiç bir posizyon ulaşılamıyor randevu biz istiyoruz onlar istedigin de belki geliyor bizim uygun oldugumuzda gelip hizmet etmeli para alırken tesisat kesilirken fatura edilirken en hızlı şekilde yapılıyor ama açılmasi telefon iletisim sonuçlarına bakilinca çözüm yok yaziklar olsun
Böyle bir sistem olamaz bir yeri 5 gün boyunca 19 defa arayıp ulaşmak mümkün olmaz mı ya. İnsanları sinir etmekten ve uğraştırmaktan başka yaptıkları bişey yok.
El değiştirdi değişeli felaket bir hizmeti var sistemleri yavaş ilgisiz müşteri hizmetleri ana bina hepsi felaket
Rezaletin daniskası mecbur olduğumuz için bu duruma düşüyoruz çok şükür elektrikli ocak ve ısıtma sistemine geçtim size para verenin aklını
Sistemsiz tuvaletsiz rezalet bir yer
Ben hayatımda böyle kötü bir kurum görmedim.Dijitalleşen ve yapay zekanın çoğu işlemi yapmak için kullanılabildiği bir ortamda hala insanları sıraya sokmak suretiyle işlem yapan son derece suratsız ve liyakatsiz personele sahip ,devletin bile birçok işlemi fizikselden çıkarıp dijital ortama yüklediği bir ortamda her şeyi bir ton kağıt israfı yapan ,buna yapacağı masraf yerine mobil sistemlere veya yazılımlara yatırım yapmayı akıl edemeyen bir oluşumun yönettiği firma.1 puan bile çok fazla 3-5 kişi birleşip biz bir şirket kursak ve yeterli networkle bu işlemleri yapmak için yetki alsak çok daha iyi hizmet veririz .REZALET.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!