Çalışanları kaplumbağa hızında çalışan bir şube gişede bir arkadaş var bi para sayıyor sanırsın tüm merkez bankasının yükü bunun üstünde.3 gişe çalışanı var biri para sayıyor biri çalışıyor diğeri de oturuyor.
Goca afyonda bir tane şube mi olur çok sıra oluyor çözüm bulunabilir
Araç parkı çok sorun
Bankamatikler düzgün çalışmıyor. Yaşlılar ve kullanmakta zorlananlar için yardımcı bir arkadaş görevlendirilmeli. Vezne toplam 2 tane para yatırma işlemi eğer önünüzde birkaç milyonluk para yatırma ve çekme işlemi olan bir durum varsa veznedeki 2 kızın işlemi bitirmesini beklersiniz. Yatırırken sayma yarım saat çekin ödenmesi için aynı süre paranın kaydedilmesi için geçen süre. Yaklaşık 1 saat. Bir kişide şu kızlara yardım edelim demiyor,yukardan 2 kişi geçip yardım etsin ,demesi gerekli kişi zaten yok.
Çok başarısız. Yukardan aşağı tamamen yenilenmesi lazım. Mantalite değişikliği şart.
Tam tamına 1 saatimi çaldınız. Bireysel müşteri hizmetleri için sıra aldım, 1 saat bekledim. Yoğunluk var dedim, fakat torpille önüme gözümün önünde adam oturttunuz. Adam benden sonra geldi birilerini devreye sokarak öne aldı ve işlemini tamamladı. Torpille iş yapıyorsunuz. Ayıp yaptığınız.
Banka personeli ne teşekkür ederim
o kadar kötü bi banka ki. çalışanlar çok ilgisiz. hesabımdan para kesildiğini anlatmaya çalışıyorum, giriş kısmındaki çalışan dinliyor sonra ben bunla uğraşamam başkası ilgilensin diye başından yolluyor yani diyecek bir şey bulamıyorum VASAT
50kisi önümüzden işlem yaptı hem bireysel hem ticari müşterinizim bukadar saçma sıra sistemi olan bı banka daha görmedim daha da çalışmam herşey iptal
Yoğun ama güleryüzlü personel ile cekilir
Hayatımda gördüğüm en saçma sapan bankadir Akbank. Sistem kötü, çalışanların ne yaptıkları işten ne de birbirlerinden haberi yok asla. Türkiye'nin en calisilmayacak bankası. 5 yıldızı sırf gözüksün diye verdim yoksa alakası bile yok yıldızla. Allah bir daha düşürmesin akbanka.
Gerçekten bu kadar ilgisiz bir banka görmedim tam 1,5 saat sıra bekledim ve bekletenler de boş oturuyodu mobiliniz ayrı sorunlu şubeniz ayrı 5 para etmez
Banka ilgisiz bankanın orta atm'si 09 Kasım 2021 akşam 17:30'da paramı kaptı vermedi ertesi gün bankadaki personel dilekçe doldurmamı istedi yarın yani 11 Kasım sizi arar atm'yi açtıkmı paranızı gelir alırsınız dediler paranla kepaze olmak böyle birşey saat öğlen 12 şuan halen haber gelecek diye bekliyorum afyona dışarıdan biri gelse geri akşam dönüşü olsa kepaze oldu cepte 5krş yok bankaya dilekçe doldurmaya gitmek için borç aldım gittim daha paramı verecekler diye bekle dur işsiziz işte olsaydım işimi bırakıp gidecektik ve bankaya ulaşabileceğimiz tek telefon numarası kullanılmamaktadır.12 Kasım sabahtan akşama kadar müşteri hizmetlerinin verdiği banka numarasını aradım numaraya bakan yok yine sinirlendim borç buldum gittim yine dalga geçer gibi haa geldinizmi bende sizi arayacaktım şimdi dedi kadın sinirden hiç konuşmuyorum imzalattırdıkları dilekçeyi limitini bilmediğim paramın net rakamı şu diyip düzeltme yaptırıp tekrar imzattırıp kimliğimi aldılar gittiler 15dk daha bekledim limitini bilmiyorum çünkü para 3 aydır cebimde devamlı harcıyordum parayıda banka atm'sinin önünde saymak istemedim makina ağzını açtı güzelce makinaya yerleştirdim ve para gitti geçmiş olsun birde makina işlem ücreti aldı git gel git gel 30lira sadece yol ücreti gitti siz siz olun böyle bankaların önünden geçmeyin.
berbat
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!