Trotz bezahlter Sitzplatzreservierung und vorheriger Anmeldung wurde ein rollstuhlpflichtiger Passagier von seiner Ehefrau getrennt, obwohl er auf ihre Hilfe angewiesen ist. Als das Ehepaar dies ablehnte, wurde damit gedroht, dass der Passagier sonst nicht mitfliegen könne. Unwürdig und diskriminierend. Nicht empfehlenswert.
26.11.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 Medine – Ankara uçuşu için tek yön Ekojet sınıfında, Abdurrahman Cebeci adına 3H08KP rezervasyon kodlu bileti 9.940 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra aynı uçuşa tekrar baktığımda, aynı biletin 6.500 TL’ye satıldığını gördüm.
Bu durum üzerine Ajet ile iletişime geçtim ancak fiyat farkının tarafıma iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Bileti erken alarak mağdur olmak, aynı uçuşun daha sonra çok daha düşük bir fiyattan satıldığını görmek ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
05.12.2025
Vf3005. 5 aralık 2025 ESB-SAW.
Airbus 321 neo.
Koltuklar aşırı kısa.
1.80 boyundaki bir yolcunun aynı anda hem belini hem de başını koltuğa dayayarak rahat oturması mümkün değil.
Böyle bir salon tasarımını kabul eden yetkilinin işinden atılmasını dilerim.
Ajet pişmanlıktır iç hatlar uçuşumuza 35 dk erken gitmemize rağmen çok yoğun dediler ve uçağa alınmadık ilk başta kapıyı kapattıklarını söylediler sonrada kapanmasına 5 dk var uçağa yetişemezsiniz dediler ve bir sürü bahane uydurdular yeni bilet alalım dedik pahalı bir fiyat verdiler kesinlikle tavsiye etmiyorum havaalanında bagaj teslimdeki ve bilet satıştaki çalışanları aşırı derece saygısız her şeye bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar ajetten KESİNLİKLE BİLET ALMAYIN!!!!!!
Saygısız insaf yoksunu personeller.Başlarında müdür ne amir kimse yok sorununu paylaşabileceğin.Köy otogarına benzetsem inanın Köy otogarına hakaret olur.
Ankaradan dış hatlardan ajet ile uçuyorum.40 veya 60 kg bagaj hakkım oluyor fazladan çıkan 4-5 kg için ödeme yapıcaksınız diyorlar.Bavuldan çıkarıp elime alıyorum haliyle el bagaj hakkımda dolu çünki yanımda 2 küçük çocuğum var.Ben bavullardan eksiltip kabine hazırlıyorum şimdi onlarıda tartıcam diyor.
Böyle vicdansızlık olamaz.orada işlem yapan 3 personel birleşip kızmaya başladılar sırayı aksatamazsın diye bana bağırdılar.
O SESLERİNİ YÜKSELTEN PERSONELLER İNŞAALLAH İSTEMEDİĞİNİZ ŞEKİLDE FİRMAYLA BİRLİKTE İSMİNİZ SİLİNİR.
Ülkeme gelirken 7 kg kilo fazla çıktı yabancı ülkenin görevlileri tek kelime konuşup can sıkmadılar.
Bu kadar kötü yorumu görünce moskovadaki checkin deki bayanın bilerek kötülük yaptığını söylemek anlamsız
Çok kötü her anlamda çok kötü
İlk olarak mecburi olarak 1 yıldız verdiğimi belirtmek isterim bu firmaya eksi bir puan bile fazla. Çoğu İlde başka uçak firmalarına uçuş açmayarak bakımsız, pis uçaklarla canımız hiçe sayılarak bu uçak firmasına mecbur bırakılıyoruz. Ayrıca sürekli rötar yapıp insanları mağdur ettikleri yetmez gibi birde FAAİŞ fiyatlarla bilet satılmasına neden müsade ediliyor...
Bant çalışmadığı için elle valizlerimiz profesyonellik olmadan düşürüle düşürüle taşındı bu şekilde taşımanın eşyamıza zarar verdiğini söylediğimizde ise çok kötü bir muameleyle karşılaştık çok yazık
Booked Rize → Alanya, but AJet canceled the Alanya flight just 20 minutes before departure and rerouted me to Antalya instead. Missed the connection in Ankara, had to sleep at the airport with no hotel, no meals, no support. Ended up at the wrong airport with extra costs for car rental and accommodation. Unreliable and unhelpful airline – avoid if you can.
aklı olan sakın bu firmayla uçmasın rötarlar bitmiyor aktarma uçuşu kaçırdım bizim sorunumuz değil dediler üç kuruş ucuza uçmak için bu çile çekilmez. amatör rezil ve kesinlikle benim gözümde dolandırıcı bir şirket
Rizeye Trabzona tüm uçuşlarım rötarlıydı. Hizmetlerinde bir standart yok. Uçağı vaktinden erken kaldırmak mı dersin, üst üste 3 rötar koymak mı dersin. Bir kere daha Rize - Ankara arası ucuş magduriyetine maruz kalmamak dileğiyle. Iç ucuslarda ajet dominansı son bulur umarım yerine başka şirket gelir.
Mir ist bewusst, dass Ajet eine Billigflug-Airline ist – aber selbst Billigflieger haben rechtliche Pflichten und sollten ihre Kunden mit einem Minimum an Respekt behandeln. Leider ist genau das hier nicht passiert.
Ich habe über einen Drittanbieter (Opodo) zwei Tickets bei Ajet gebucht. Als sich die Reisesituation meiner Eltern änderte, wollte ich die Tickets stornieren oder umbuchen. Statt Hilfe bekam ich nur endloses Hin- und Her: Ajet schob die Verantwortung auf Opodo, Opodo zurück auf Ajet. Am Ende fühlte sich niemand zuständig.
Laut Gesetz müssten mir zumindest die Steuern zurückerstattet werden – doch Ajet verweigert sogar das. Nach mehreren Telefonaten wurde ich jedes Mal abgewimmelt. Als ich nach mehrmaligem Hin- und Herfragen schließlich wissen wollte, was ich nun tun solle, bekam ich von der Mitarbeiterin am Telefon in einem frechen, herablassenden Ton nur zu hören: „Ja, Pech – dann lassen Sie den Flug eben verfallen. Geld und Gepäck sind halt weg.“
Null Entgegenkommen, null Hilfsbereitschaft – einfach nur Abwimmeln. Für den Kunden bedeutet das: hunderte Euro verloren, keine Lösung, dazu auch noch unverschämte Antworten. Diese Respektlosigkeit ist einfach nur schockierend.
Ein solches Verhalten ist unprofessionell, unsympathisch und absolut untragbar – ganz egal, ob Billigairline oder nicht. So spricht man nicht mit Kunden, die bezahlt haben und lediglich ihr Recht auf eine Rückerstattung oder Umbuchung wahrnehmen wollen.
Fazit: Ajet ist nicht nur kundenunfreundlich, sondern verstößt aktiv gegen grundlegende Service-Standards. Wer hier bucht, sollte sich darauf einstellen, im Problemfall gar nichts zurückzubekommen – außer frechen Antworten im Callcenter. Nie wieder Ajet!!!! Ihr verdient nichtmal ein Stern hoffentlich geht ihr insolvent!
Ankara Esenboğa iç hatlar 24.08.2025 - 19:40 uçuşu bagaj teslim görevleleri özellikle en son bankodaki arkadaş inanılmaz saygısızca tavırlar sergiliyor, sadece bize değil tüm müşterilere kaba davranıyor
Yolculardan fazla para alabilmek için heryesi kendileri tarafına yontuyorlar.kalitesiz bi hava yolu sirketi.yolcu memnuniyeti sifir
17.08.2025
Ercan havalimanından 21.15 uçağı ile 22.30 da iniş yaptık Ankara’ya hala valiz bekliyoruz saat 23.45 TGS mi yoksa AJet mi ileri zekalı anlayamadık makarnada vermediler ki beynimiz çalışsın.. Yok böyle bir şey olamaz
Personel çok kaba hiçbir şeye olur demiyorlar üstten kibirli konuşuyorlar gideceğim yere giden tek şirket olduğu için mecburen kullanıyorum. Fiyatları tatillere göre artırıp fırsatçılık yapıyorlar.
1 - 5 Arasında Puan Veriniz
Yorum
Lütfen yorumunuzu girin!